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提升员工满意度的策略研究

提升员工满意度的策略研究
上传会员: panmeizi
提交日期: 2013-10-07 09:59:55
文档分类: 工商管理
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提升员工满意度的策略研究

[摘 要] 对提升员工的满意度的策略研究,从企业文化的角度作为切入点,围绕着企业文化构成的精神文化层、制度文化层和物质文化层的三个层次,主要分析企业文化中的企业的价值观、企业制度和企业管理等因素对员工满意度的影响,找出和分析存在于企业战略、企业制度设计、企业管理和工作环境等方面对影响员工满意度的问题,提出采取塑造企业和员工共同价值观,加强和完善企业制度建设,人性化的管理等方面的策略来提升员工的满意度。

[关键词] 企业文化  员工满意度 策略 
由于市场的竞争越来越激烈,企业的生存与发展受到严峻的考验,企业如何在竞争中胜出呢?[吴冬梅:《员工管理实务》,机械工业出版社,2008年7月,第一版,第255页]美国奥辛顿工业公司的总裁曾经提出一条“黄金法则”:关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱。员工是企业价值和利润的创造者,员工对企业的满意度,会影响到企业的核心竞争力。由此可见,提升员工的满意度对企业来说是十分重要的,而企业在形成和发展过程中形成的企业文化会对员工的满意度产生影响。何为企业文化?企业文化是企业以其价值观念和管理哲学为核心的思维方式和行为规范的总和。何为员工满意度?就是员工个体作为职业人的满意程度,它包括精神上和物质上的。那么企业文化对员工满意度产生怎样的影响呢?我们进行以下分析:

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