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文档题目: |
浅析保健品企业提高品牌忠诚度的途径 |
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上传会员: |
panmeizi |
提交日期: |
2013-10-02 08:28:54 |
文档分类: |
工商管理 |
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文档字数: |
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文档字数:3322
浅析保健品企业提高品牌忠诚度的途径———仅对浙江市场的分析
摘 要] 当前“信任危机”是保健品所面临的最大问题,如何提高顾客品牌忠诚度已成了企业发展壮大的瓶颈。衡量顾客品牌忠诚,主要是看顾客是否重复购买品牌的产品或服务。因为提高顾客的品牌忠诚度,不仅可以给企业带来稳定的利润,降低交易成本,还能降低顾客对品牌产品或服务的敏感度,及对竞品的关注度。但是要提高顾客品牌忠诚度,需要企业做多方面的努力:(1)牢固树立以消费者为中心的思想;(2)不断提高产品和服务质量、企业形象,并做广泛的宣传;(3)重视品牌诚信;(4)重视企业的诚信文化建设。保健品企业要在提高科技含量中树立品牌忠诚度、美誉度,稳扎稳打,步步推进,享受品牌效应带来的种种“乐趣”。
[关键词] 保健品 品牌 品牌忠诚度 消费者
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