企业员工“满意度”提升策略

企业员工“满意度”提升策略

[摘 要] 企业是由人组成的，企业的运营、生产都离不开员工。提高员工满意度可以使员工不再“为了生存而工作”，而是“为了快乐而工作”。提高员工满意度，才能确保员工的认同感和忠诚，发挥员工的积极性和自主意识，努力为企业创造更多价值。本文从企业员工满意度入手，分析了影响企业员工满意度的主要因素，从公平竞争，追求进步，自由开放，关爱员工，杜绝“朝令夕改”五个方面提出了解决方案。

[关键词] 公平竞争 进步 自由开放 关爱　　一、企业员工满意度概述

员工满意度是指个体作为职业人的满意程度，也就是个体对他所从事的工作的一般态度。员工靠企业生存，企业靠员工发展。

2000年11月2日，在四年内一手将创维的销售业绩从7个亿做到43．3个亿的原创维中国区域销售总部总经理陆强华，携创维150多号人马，其中有11位原创维片区经理，20多位管理层上的核心干部，以及他们最亲信的核心员工，集体跳槽至“目前行业内最差的企业”（陆强华语）。公司核心员工的集体跳槽给公司核心业务的正常开展和日常经营造成了巨大的困难。提高企业员工满意度有助于留住企业员工。所谓船能载舟亦能覆舟，对企业满意的员工，就会有一种积极的心态，这种心态同时也间接培养了忠诚的客户；对企业不满意的员工，要么离职，要么消极的继续工作着，所以，提高企业员工满意度对任何企业来说都是非常重要的。