论企业绩效管理中存在的问题及对策

论企业绩效管理中存在的问题及对策

[摘 要] 绩效管理既是人力资源的一个核心问题，又是人力资源部门的一项战略性任务。对组织未来所面临的挑战主要是建立绩效考评之上的一系例绩效改进活动。本文从企业绩效管理中的常见问题入手，对绩效管理过程中遭遇的困境进行了分析，提出了完善绩效管理的相关对策。

[关键词] 绩效管理  绩效考评 绩效考核

一 绩效管理

    所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。它包括绩效目标的设定与分解绩效跟踪、考核与反馈、指导辅助、改善计划制定等环节。绩效管理还包括战略目的、管理目的和改进目的的三个方面的目的。成功的绩效管理主要由以下四部分组成：指导、激励、控制、奖励。尽管这些概念存在着一些差别，但在实际绩效管理的活动过程中是紧密相连的。例如，虽然对员工进行奖励是整个绩效管理活动的最后一部分，但员工想要得到这种奖励的希望，成为一个主要的激励因素。同样，绩效考评过程又为控制活动提供了必不可少的信息反馈。