管理人员选拔与培训存在的问题与对策分析

管理人员选拔与培训存在的问题与对策分析

内容摘要

人力资源是企业生存和发展的根本因素。这就要求管理者能够根据经济市场变化发展规律，对人力资源管理工作进行科学调整，而企业管理人员的选拔培训则是重要的调整方式之一，这样可以促使企业管理人员能够有效贯彻管理者的意图，进而有效满足企业的发展需求。通过培训，为管理人员能力的提升提供必要的支持，在实现自身价值的同，时协助企业完成发展目标。

本文以A公司为例对管理人员选拔与培训的相关内容展开讨论，首先对本文的研究背景进行了简要介绍，在管理人员选拔与培训内涵概述的基础上从多个方面对管理人员选拔与培训的作用进行了分析，然后在重点分析A公司管理管理人员选拔与培训问题的基础上，从树立正确的培训理念、创新培训方式、完善新管理人员职业规划工作、促进培训与考核的相互协调、加强企业文化建设、进一步完善企业激励机制等方面对相应的对策进行了分析。

 [关键词]：A公司；管理管理人员选拔与培训；制度建设

1 绪论

对于现代企业而言，培训工作的开展是提升企业管理人员素质的重要途径，不断完善管理人员选拔与培训工作，也是现代企业获得优势人力资源的重要途径，可以为企业积极开拓市场的重要保障，积极探索发现管理人员选拔与培训存在的问题并及时应对，对于企业的运营发展有着重要的意义，本文则以A公司为例对管理人员选拔与培训的相关内容展开讨论。通过本次研究活动的开展，有助于现代企业及时发现管理管理人员选拔与培训中存在的问题，并及时采取应对策略，进而帮助企业更好的开展相应的培训工作。另一方面，目前我国学术界针对管理管理人员选拔与培训的相关研究还比较少，本次研究活动的开展，有助于进一步丰富学术界的相关理论成果，为我国开展相关理论研究做出一定的贡献。

2 管理人员选拔与培训内涵概述

管理人员选拔与培训指的是现代企业为实现企业运营目标和管理人员发展目标而进行的有组织有计划管理工作，在这一工作具体开展过程中，会通过知识传递和技能传授，促使企业管理人员不断提升自身业务素质，促使管理人员所具备的技能能够根据企业的发展目标发生定向改进，进而确保企业管理人员能够根据企业的实际需求来承担起相应的工作。管理人员选拔与培训工作的进行，既可以满足企业发展的实际需求，也可以满足管理人员自身成长发展的实际需求，所以，管理人员选拔与培训可以看作是一个良性互动。对于现代企业而言，在人力资源资源培训与开发过程中，应该不断提升企业和管理人员未来发展的重视程度，这也使得企业的管理管理人员选拔与培训工作具有一定的战略意义，管理管理人员选拔与培训工作的开展，能够有效推动企业战略目标的实现，而且从企业管理人员自身的职业生涯规划方面来看，也有着重要的意义。

人力资源是企业生存和发展的根本因素。这就要求管理者能够根据经济市场变化发展规律，对人力资源管理工作进行科学调整，而企业管理人员的培训则是重要的调整方式之一，这样可以促使企业管理人员能够有效贯彻管理者的意图，进而有效满足企业的发展需求。通过培训，为管理人员能力的提升提供必要的支持，在实现自身价值的同，时协助企业完成发展目标。知识传递是管理管理人员选拔与培训的基本内容，进一步可分为专业技能培训和基本知识教育，通过培训活动，促使企业管理人员在原有知识体系的基础上，根据企业需求进行有针对性的知识扩充。通过技能培训活动的开展，促使管理人员可以不断熟练其工作技能，高效开展工作。管理人员是企业的主体，在岗位工作中，主要以使用所掌握的技能来发挥自身在企业的作用，而且企业的长足发展必须有后备力量的支持，所以，针对企业管理人员开展必要的培训，可以为企业的持续稳定发展提供良好的外部保障。

3.2 有助于管理人员潜能的开发

企业管理人员的培训往往会根据企业的实际发展需求有针对的进行，所以，管理人员的培养目标与企业的发展目标具有很强的一致性，在此过程中管理人员会主动将自身的发展目标与企业发展目标相结合，不断提升工作积极性，从而有效激发自身的潜能。而且，通过培训活动的开展，企业管理人员在知识强化和增长的同时，不断激励自己接收更高的挑战，在业务活动中不断提升自身的工作能力，促使其潜能得到最大程度的发挥。对于现代企业而言，管理管理人员选拔与培训，不仅仅是对企业管理人员知识的补充和技能的强化，其目的还包括促进管理人员的全面发展，不断提升管理人员综合素质，促使管理人员更好的为企业服务。

3.3 是保障企业绩效改善的重要措施

企业运营的主要目的之一就是获取利润，所以，企业绩效的提升对于企业的生存和发展有着特殊的意义，管理人员是企业各项经济业务的执行主体，所以，管理人员的工作绩效直接关系到企业的整体绩效。管理管理人员选拔与培训活动的开展，有助于进一步规范管理人员的业务操作，促使管理人员高效工作，在发挥个人价值的同时不断提升工作绩效。对于现代企业而言，通过为管理人员提供培训并结合恰当的激励以及内部文化环境的营造来充分发挥管理人员自身价值，进而不断促进管理人员工作绩效的提升。具体而言，通过培训活动的开展，进一步强化管理人员价值观，而且不断规范管理人员的岗位工作，使管理人员能够根据相应的标准来高效完成工作任务。促使管理人员不断提升工作积极性，进而有效提升其工作绩效。在提升管理人员工作绩效的同时，促进企业整体绩效的提升。

对于现代企业而言，只有获取了优秀的人才，才能够有效推动技术应用和创新，从而不断提升企业产品的质量。对于现代企业而言，整体管理水平的提升，很大程度上表现为管理人员素质的提升，所以，进一步完善管理人员选拔与培训工作，不断提升管理人员素质，是促进现代企业改革发展的重要内容之一。在我国经济体制不断完善的过程中，现代企业之间的竞争日益激烈，事实表明，现代企业之间的竞争逐渐上升为人才的竞争，在当前的市场环境中，为了不断提升竞争优势，不同的企业之间竞相争夺优秀人力资源。获取优秀的人力资源，则意味着企业获得了强有力的智力支持，企业发展规划的制定以及发展战略的制定和实施则获得了更好的保障，促使企业更好的开拓市场，进而不断提升企业的竞争优势。

4  A公司管理管理人员选拔与培训存在的问题

A公司，成立于2004年8月6日，位于上海市闵行区吴宝路580弄16号，是一家集生产加工、经销批发的私营独资企业，SMT、设备配件、部分原厂设备配件是A公司的主营产品。总体而言，企业的管理管理人员选拔与培训模式比较简单，就目前来说，公司采用的培训方式是“师傅带徒弟”的言传身教方法，即以课堂讲授和实地观摩为主，课堂讲授多是“填鸭式”，教师在上面滔滔不绝，学员则在下面昏昏欲睡，在实地观摩中，多是培训师带领学员到生产一线观看工人的实际操作，培训方法单调枯燥，管理人员被动地参与其中。另外，公司的管理管理人员选拔与培训还包括参加市局组织的职业技能培训和一些岗位技能培训。职业技能培训一般邀请外聘讲师前来授课。但外聘讲师一味只追求现场效果，喜欢哗众取宠，现场气氛热烈，内容华而不实。公司花高额费用组织的培训变成了故事会、游戏场。培训结束后学员蛮开心但真真的知识没有学到什么，基本上没有任何培训成效。岗业技能一般培训采用统一集中面授的形式，培训师没有丰富的讲解技能，只能一味宣读教材论，使得培训枯燥无味，学员听课没兴趣甚至在课堂上打起瞌睡。此类培训一贯采用笔试的形式，不分老少、不分岗位，用同一张考卷评价管理人员知识的掌握程度，对那些“只会做不会讲”的老管理人员带来很大的压力，不能真实反映管理人员技能的提高效果。虽然每年投入的管理管理人员选拔与培训教育经费都在几十万元以上，但公司培训体系尚未健全，较多培训流于形式，不能产生良好的培训效果，也得不到领导和管理人员的认可。在岗管理人员岗位技能高级等级占比为27.3%、中级为60.43%，初级为12.27%，全市平均水平中高等级为94%，郎亮电子科技公司明显落后，还需进一步提高中高等级比例，提升技能结构。所以，整体来看，A公司的管理管理人员选拔与培训工作仍然存在很多不足之处，具体而言，包括以下几方面的内容：

4.1 缺乏正确的指导理念

管理人员选拔与培训工作的不完善，重要的原因之一则是缺乏正确的理念指导，没有建立科学的培训理念。培训指导理念只有获得了广大管理人员的普遍认可，并且与管理人员的价值观尽可能保持一致，才可以增强管理人员的归属感和满意度，从而真正突显培训效果，进而为企业留住更多的人才。但是，A公司没有意识到科学培训理念的树立，在企业管理者看来，培训工作可有可无，管理人员只需要根据工作要求完成相应的岗位工作即可，却忽略了管理管理人员选拔与培训对工作完成质量的影响。另一方面，A公司并没有树立科学的企业价值观，企业意识不到价值理念的建立对于企业人才开发的重要性，无法为企业人才培养提供科学的指导。

新管理人员职业规划已经成为现代管理人员选拔与培训的重要形式之一，但是，A公司没有意识到这一点，新管理人员职业规划工作的缺失，会导致管理人员缺乏对企业的认同感，认识不到自身在企业中的价值，工作积极性不高，无法认真完成企业所安排的任务，所以，对管理人员职业规划工作的忽略，已成为企业管理人员素质限制的主要原因之一，严重制约着企业人才开发工作的进行。

4.3 企业文化建设工作的缺失

企业文化建设可以为企业提供精神动力和智力支持，所以，企业文化建设是管理人员选拔与培训的重要内容之一，精神动力和智力支持是推动企业发展的重要力量，企业文化则是企业在长期发展过程中所确立的价值理念，是增强企业凝聚力的决定性因素，在市场经济环境中，现代企业之间的竞争已经上升为人才之间的竞争，所以，企业管理人员的自身素质直接关系到企业的竞争力，而企业文化建设工作的开展，使得在特定的文化模式下，企业管理人员坚守共同的信念，通过不断的努力，不断提升自身业务素质，从而为企业的发展提供强有力的精神动力和智力支持。但是A公司在管理管理人员选拔与培训过程中并没有意识到这一点，文化建设工作严重缺失。

4.4 管理人员激励机制不完善

在现代企业的运营管理过程中，激励机制的建立对于管理人员的成长发展有着重要的影响，所以，激励机制的建设应该是企业人才培训的重要组成部分，但是就目前的情况来看，A公司的管理人员激励机制建设仍然存在很多不足之处，具体而言，首先，薪酬福利制度不合理。对于大多数普通职员而言，薪酬激励至关重要，管理人员进入企业之后，最主要的目的就是希望通过自己的付出获得企业所提供的工资、奖金以及津贴，而针对企业的一些高级管理人员以及核心技术人才而言，A公司往往为他们建立了年薪制以及绩效提成制度。但是企业所建立的此类薪酬模式在大多数企业中已非常普遍，在这种薪酬体系下，企业管理人员所获得的收入主要体现了他们在现阶段对企业所做的贡献，激励效果也缺乏长期影响力。其次，正负激励机制结合不够。就目前的情况来看，A公司针对管理人员违反规定所要接受的处罚规定的比较明确，但是针对管理人员的工作奖励所作的规定不够完善。这样只会给企业激励机制的建设和完善带来很大的负面影响，许多管理人员会觉得不公平而对企业失去信心，进而导致其工作效率下降。再者，精神激励的缺失。精神激励是企业管理人员激励的更高层次，在激励过程中，主要从管理人员的心理需求出发，通过采用恰当的方式，表现出对企业管理人员的尊重、关心，使其在工作中能够获得成就感。目前来看，A公司在管理人员激励过程中，精神激励严重缺失，这样往往无法收到真正的激励效果，反而会增加管理人员对物质奖励的依赖性，更有甚者会降低管理人员的工作效率，严重降低企业职员的主动性，出现激励和需要的错位，企业管理人员工作积极性的提升和文化、精神、道德三个方面紧密连接起来的。但是对于A公司而言，由于精神激励的缺失，管理人员对企业少了一种认同感，将自己当成为企业打工仔，缺少一种主人翁的情感，工作动力不足，缺少主动性，所以工作成效不高，企业部门里面，部门间没有一定的凝聚力，企业部门人心不合，企业的人才开发工作因此而受到负面影响。

5 A公司管理管理人员选拔与培训对策分析

5.1 树立正确的培训理念

对于A公司而言，企业管理人员必须对管理管理人员选拔与培训有一个全面的认识，其必须认识到人才培训与开发对企业发展的重要意义，具备了正确的意识才能够更好地指导工作的开展。企业管理者必须认识到，现代企业之间的竞争已逐渐上升为人才的竞争，人才将会是推动企业发展最重要的资源之一。其次，企业管理者必须意识到，企业管理人员数量的增长和管理人员素质提升的不协调，会使企业内部管理工作的开展受到较大的束缚，而且不利于企业的创新发展，因此必须对管理人员的培训引起足够的重视。为了不断提升企业管理人员能力，A公司在管理人员的培训过程中，还应该注重管理人员工作意识的培养，使管理人员认识到，其岗位工作的开展，一方面是在为企业服务，另一方面也是为了实现自身的价值，使管理人员能够积极参与到培训工作中，不断提升自身业务能力。而且针对管理管理人员选拔与培训工作的开展，企业必须提供必要的资金支持，从而加强培训基础设施的建设，以此为管理人员选拔与培训工作的开展建立良好的外部保障。最后，建立考核制度，这是为了进一步强化管理管理人员选拔与培训效果。具体而言，A公司管理者必须认识到，考核是现代企业人力资源管理工作的重点内容，通过考核工作的开展，可以发现管理管理人员选拔与培训中存在的问题，有效提升管理管理人员选拔与培训的针对性，而且考核工作的开展，可以对现代企业管理人员产生巨大的激励作用，使管理人员通过接受培训不断的完善自己，进而不断提升其工作能力。为此，在每次培训结束之后，及时对管理人员进行考核，具体包括理论知识考核和也操作能力评价。

5.2 完善新管理人员职业规划工作

新管理人员的职业规划必须根据企业组织结构的调整而进行相应的调整。企业还应该设立多条上升通道，通过设立科学的晋升标准，鼓励新进管理人员通过自己的努力获得晋升。另一方面，在管理人员职业规划中，要帮助新管理人员更好地认识自我。很多年轻管理人员刚参与到企业的业务活动中时，无法对自身有一个清楚定位，努力方向也不明确为了帮助管理人员更好的认识自我，使其明确努力方向，进而不断提升其工作能力，企业管理人员必须对新进管理人员给予必要的关心，通过主动与管理人员进行沟通，对新进管理人员的职业兴趣以及自身优势等有一个相对完整的了解，并且根据管理人员所提出的个人要求，为其安排恰当业务培训，并且需要对新入职人员进行密切观察，如果管理人员通过培训能够胜任岗位工作并且表现优异，则可以满足管理人员的进一步需求，对管理人员进行适当提拔，使管理人员在企业中能够真正发挥自己的作用，从而更好的促进企业的发展。

5.5 加强企业文化建设

对于A公司而言，企业文化建设中，重点应该树立企业价值观，确立企业文化核心。企业价值观是一种基本的信念，是企业在生产经营中所推崇的价值理念。一个企业的价值观是企业文化建设的核心，它的确立是企业文化建设最关键因素，价值观可以规范管理人员的行为，企业各项活动都受其影响，是形成企业决策的核心力量。这种促使全体管理人员都必须信奉的信条，是企业经营思想和理念的集合，可以促使企业在生产经营中坚持不懈的努力，从而占有独树一积的市场定位。具体来说，企业价值观是企业独有的、不可替代的，当一个企业具有不可动摇的信念时，它就可以统一组织的所有力量形成企业核心竞争力，这种力量不可模仿。A公司树立企业价值观可以从两方面着手，第一，要建立与市场相适应的价值理念，这种价值理念指导着组织的各种活动，是企业存在价值、经营目标的体现；第二，要培育企业与众不同的文化理念，哲学思想、价值和目标。通过企业文化建设工作的完善，建立良好的企业文化氛围，促使管理人员在良好的企业氛围中高效开展工作，不断提升其工作能力。

5.6 进一步完善企业激励机制

对于A公司而言，为了进一步强化管理管理人员选拔与培训效果，促进企业人才开发，则应该在日常工作中给予管理人员更多的激励，将激励机制融入到管理人员管理中。激励机制的建立，可以有效提升管理人员的工作积极性，进而不断提升其工作能力，为此，在管理人员能力培养过程中，应该注重激励机制的完善。具体而言，可以从以下几个方面入手：首先，建立科学合理的薪酬福利制度。薪酬设计必须公平公正，而且在发挥其激励作用的同时，还应该带有一定的竞争性，这对于提高管理人员的工作绩效提升意义重大。在薪酬划分时，坚持公平性就意味着，企业为管理人员设定的薪酬必须和其在工作中的付出相匹配。激励性就意味着，企业为管理人员划分的薪酬可以满足管理人员的某种需求，进而不断激励其努力工作。而竞争性则意味着，企业为管理人员划分的薪酬必须在同行业中高于普通水平，这样才会对管理人员产生吸引力。在薪酬体系设计中，要将固定薪酬和可变薪酬划分开来，并合理赋予适当的比例。可变部分可以与管理人员的工作能力、贡献程度等方面进行挂钩。通过薪酬的可变部分来激励管理人员，是对其为企业所做贡献的基本回报，是对其工作能力突出的一种肯定，也是提升管理人员工作绩效的重要基础。将固定薪酬和可变薪酬划分，增加了薪酬的吸引力，同时调动管理人员工作的积极性，有利于提高外部竞争力。企业在设计福利项目上面应遵循弹性与激励原则，做到与管理人员的真正需求紧密联系，尽可能满足不同层次的管理人员的多样化需求，这对于提升管理人员企业归属感以及工作积极性意义重大。其次，实现正负激励机制结合。企业在对管理人员进行奖励时，要合理把握奖励的程度，奖励过重，会增加企业运营成本，而且会提升管理人员贪婪的欲望；奖励过轻，则会失去激励效果。惩罚也是一样，惩罚过轻，则无法达到理想的效果；惩罚过重，会使管理人员失去心理平衡，会降低对企业的认同感，很可能会导致企业出现人员流失现象。再者，完善精神激励工作。企业可以定期开展管理人员表彰大会，在大会中，对有突出表现的管理人员进行当众表扬，针对那些还没有做出突出贡献的管理人员要给予适当的鼓励，通过这种方式，使企业管理人员受到精神上的激励和鼓舞，不断提升其满意度，从而在后期工作中更加的努力，进而不断提升其工作能力。企业还可以对管理人员进行适当的娱乐激励，针对那些比较上进的年轻管理人员，定期组织其进行公费旅游、户外烧烤、健身等，通过这种方式对管理人员进行鼓励，更好的满足管理人员的心理需求，进而不断提升其工作效率。

6 结论

综上所述，在现代企业的运营发展过程中，人才对于企业市场竞争力的提升有着重要的影响，管理管理人员选拔与培训是企业获得优质人力资源的重要途径，所以管理人员选拔与培训工作的开展，对于企业的成长和发展有着重要的影响。对于A公司而言，其管理管理人员选拔与培训工作仍然存在很多问题，具体包括缺乏正确的指导理念、培训方式单一、忽略了新管理人员的职业规划工作、管理管理人员选拔与培训与考核机制不协调、企业文化建设工作的缺失、管理人员激励机制不完善，为此，企业在运营管理过程中必须对管理管理人员选拔与培训存在的问题有一个全面的认识，并从多个角度入手予以解决。

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致谢

   本论文在导师的悉心指导下完成的。老师的学问渊博，涉猎广泛，在治学方面精益求精，在业内有很高的声誉。更为可贵的是，老师平易近人，在在治学和做人方面给了我许多指导，相信在我以后的学习和职业生涯中会产生深远的影响。所以在此，再次对老师道一声：老师，谢谢您!

2020年的春节疫情虐神州大地，感谢强大的祖国成为我们每一个国人坚强的后盾，感谢这次疫情中最美的“逆行者”，及所有疫情的工作者，正是因为有你们，我才可以安心在家完成我的论文。愿万经坎坷，山河可无恙，人间皆可安。

凌冬已过，皓月长明，疫情终时，这人间仍是性格滚烫。水木清华，江山如