员工跳槽现象研究

内 容 摘 要

航空配餐作为航空服务产品中的重要组成部分，在航空公司的服务品牌建设中起到越来越重要的作用。随着航空市场陆续开放，国内民营航空企业及国外低成本航空公司的不断进入，以及高铁的快速发展挤占了部分航空市场份额，中国航空市场竞争日渐加剧。

本文首先提出本文的A航空配餐公司公司员工离职的现象的背景，然后通过调查问卷的方式对公司员工的家庭环境；职业规划的相关影响，然后对数据进行了分析，得出管理制度不够人性化；业余生活的不重视；薪酬奖励方法和效果有待提高；公司员工职业规划等结构，最后对公司员工离职的预防控制提出改变教学风格和模式；政府调控；全面提高薪酬福利和激励机制等对策。

[关键词]：航空公司；公司员工；离职

目       录

1引言3

2研究对象概况4

3问卷分析5

3.1公司员工家庭环境与离职的关系调查5

3.2机组人才职业规划对离职的影响调查7

3.3调查结果11

3.3.1管理制度不够人性化11

3.3.2业余生活的不重视12

3.3.3薪酬奖励方法和效果有待提高12

3.3.4公司员工职业规划缺失13

4预控公司员工离职的对策13

4.1 社会层面的完善和改进13

4.2 政府层面的调控和支持14

4.3 组织层面的预警制度建设15

4.3.1 全面提高薪酬福利的竞争能力15

4.3.2 发挥现有激励机制的效能和作用16

结 语18

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