企业中知识型员工的绩效管理现状、问题与对策——以A公司为例

伴随着区块链、大数据、人工智能等科学技术的兴起和国民经济水平的不断提高，我国智能制造行业发展速度不断加快，数家大型科技公司和龙头企业基于对国家政策导向的精准把握以及对自身优势的充分利用，涉足智能制造市场，提前进行商业布局，试图在最短的时间内成功转型为高质量发展的“智能工业”企业。作为智能制造行业的中小型高新技术产业， A公司研发人员均为知识型员工，知识型员工的创新能力、工作水平、工作绩效会对企业核心竞争力的发展产生至关重要的影响。为此，笔者本次从绩效管理角度切入，将通过对访谈法的应用，重点研究A公司知识型员工绩效管理现状，通过研究得出A公司目前正在面临绩效考核激励方式单一、缺乏双向沟通渠道、员工个人发展受限和员工绩效管理认同度不高的问题，并通过对个人经验和其他文献资料的总结，面向企业提出丰富激励方式，激发员工工作动力；打通反馈渠道，完善绩效监督机制；增加培训机会，明确职务晋升标准；坚持民主原则，引导员工参与管理的发展建议，以此来达成激励知识型员工快速发展，提高组织绩效水平，创造更高经济效益的最终目的。

关键词：绩效管理；绩效考核；知识型员工

目录

引言1

1. 概念界定及理论基础2

1.1 概念界定2

1.1.1 知识型员工2

1.1.2 绩效管理2

1.1.3 绩效考核3

1.2 理论基础3

1.2.1 赫兹伯格双因素理论3

1.2.2 马斯洛需要层次理论3

1.2.3 麦克利兰成就需要理论3

1.2.4 亚当斯公平理论4

2. A公司知识型员工绩效管理现状4

2.1 A公司概况4

2.2 A公司人力资源现状5

2.3 A公司知识型员工绩效管理现状5

2.3.1 薪资待遇5

2.3.2 奖惩措施6

2.3.3 人员培训6

2.3.4 职务晋升6

3. A公司知识型员工绩效管理方面的问题7

3.1 绩效考核激励方式单一7

3.2 缺乏双向沟通渠道7

3.3 员工个人发展受限8

3.4 员工绩效管理认同度不高8

4. A公司知识型员工绩效管理问题解决措施9

4.1 丰富激励方式，激发员工工作动力9

4.2 打通反馈渠道，完善绩效监督机制9

4.3 增加培训机会，明确职务晋升标准10

4.4 坚持民主原则，引导员工参与管理10

结论11

文献