员工“跳槽”现象分析研究

内 容 摘 要

由教育部、人力资源和社会保障部首次联合召开的2021届全国普通高校毕业生就业创业工作网络视频会议表示，预计到2022年，中国大学生毕业人数将达到1000万人，比去年同期增加40万人，创历史新高，此类人群均为95后，00后。从2017年开始，第一批95后，00后率先走出校园迈入职场，如今一批又一批的新生代员工从校园输出，为企业不断注入新鲜血液。虽然新生代员工的加入能让企业的发展逐渐呈现创新化、年轻化，但其令人出乎意料的“闪辞”行为也给企业的发展带来全新的挑战。员工的高跳槽率行为不仅会增加企业人力资本的投入，还会影响企业日常工作的正常开展，甚至还会导致企业人心涣散，团队凝聚力下降等问题。

本文针对现阶段国内外新生代员工跳槽问题的相关研究文献进行充分的梳理与回顾，运用马斯洛需求层次理论等相关模型，从代际的角度出发，综合运用文献分析、调查访问、比较分析等方法，结合95后，00后新生代员工的共性特点，深入剖析我国95后，00后新生代员工“秒辞”原因，通过归纳与总结，将跳槽原因归类为个人、企业、社会三大影响因素，分析并寻求解决方法，帮助企业管理者更好地了解95新生代群体的特点及诉求，有效控制新生代员工的高跳槽率行为。

[关键词]：“跳槽”现象  新生代员工  团队凝聚力

目       录

1.绪论1

1.1选题的背景1

1.2论文研究的目的与意义2

1.3本文的研究方法2

2.95后，00后新生代员工的概述4

2.1 95后，00后新生代员工的特性4

2. 95后，00后新生代员工的特点4

2.3 95后，00后新生代员工高跳槽率原因6

3.影响95后，00后新生代员工高跳槽率的因素分析10

3.1个人因素10

3.1.1需求的不同导致对工作看法的不同10

3.1.2自我定位不清晰，缺乏明确的职业规划10

3.1.3职业价值观不同，对权威与成功有自己的见解10

3.2企业因素11

3.2.1企业对员工的管理模式滞后，观念待更新11

3.2.2企业没有深度挖掘员工内心，缺乏心理疏通，沟通不足11

3.2.3薪酬结构老旧，重理想轻激励12

3.3社会因素12

3.3.1接受的教育理念的不同导致工作理念的不同12

3.3.2员工对待工作的理想需求随着时代的发展而变化12

3.3.3时代变迁导致不同年代员工团队合作意识观念不同13

4.降低95后，00后新生代员工高跳槽率问题的对策14

4.1员工自身角度14

4.1.1加强对新生代员工职业规划的赋能与培训14

4.1.2新生代员工要锻炼并加强自身的团队合作意识15

4.2企业角度15

4.2.1企业要与员工建立起稳固的信任关系15

4.2.2企业要转变传统的管理观念及模式16

4.2.3企业要设置合理的激励机制，加强沟通探索员工心理诉求17

4.3社会角度17

4.3.1加强对新生代员工的职场引导17

4.3.2正风气，提供公平竞争的机会18

5.结论19

文献