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摘 要1
目 录2
（一）绩效考核可以作为更合理配置人力资源的重要的依据...43
（二）绩效考核是企业能够合理的加大员工差距的重要依据...43
（三）绩效考核是企业对员工奖惩任免调的重要依据.........43
（一）应充分切实符合企业发展不同阶段的需求.............53
（二）应充分体现所考核员工的公平性.....................53
（三）应充分通过绩效考核结果实现员工优化与综合提升.....63
(一) 绩效考核的设置要充分考虑到企业的环境因素........83
（二）绩效考核的设置要充分考虑到员工的差异因素.........93
（三）绩效考核的设置要充分考虑到计划的进展因素.........93
（四）绩效考核的设置要充分考虑到竞争的变化因素.........93
（五）绩效考核的设置要充分的让员工能够理解并熟知.......93
（六）绩效考核的设置要充分认识考核结果反馈的重要性.....93
论绩效考核对企业员工管理的重要性3
一．绩效考核的发展历程：4
二．企业员工管理使用绩效考核的背景：4
三．对企业员工进行绩效考核的重要作用意义：5
（一） 绩效考核可以作为更合理配置人力资源的重要的依据：5
（二） 绩效考核是企业能够合理的加大员工差距的重要依据：5
（三）绩效考核是企业对员工奖惩任免调的重要依据：5
四．绩效考核在企业员工管理中应该发挥的重要作用：5
（一）应充分切实符合企业发展不同阶段的需求：5
（二） 应充分体现所考核员工的公平性：6
（三） 应充分通过绩效考核的结果实现员工的优化与综合实力提升：7
五．浅析淘宝行业客服岗位传统绩效考核的共同问题：7
（一）绩效考核固定部分的随意性：7
（二）绩效考核变动部分的盲目性：7
（三） 绩效考核目的地单一性：8
（四） 绩效考核对员工优化的脱离性：8
（五） 绩效考核对象的粗放型：9
六．绩效考核设置时容易被忽视的几个关键点：9
(一) 绩效考核的设置要充分考虑到企业的环境因素：9
（二） 绩效考核的设置要充分考虑到员工的差异因素：9
（三） 绩效考核的设置要充分考虑到计划的进展因素：10
（四） 绩效考核的设置要充分考虑到竞争的变化因素：10
（五）绩效考核的设置要充分的让员工能够理解并熟知：10
（六） 绩效考核的设置要充分认识考核结果反馈的重要性：10
七．绩效考核与员工管理应具备的关系之我见：10
八．结束语：11
参考文献：11
摘 要
一个企业的整体运作发展，与企业的目标，以及制定的短期和长期战略息息相关。但是细化到最具体的表现，是与每个员工都紧密相关的工作绩效考核。现在的企业发展，越来越倾向于科技的使用度，科技发展的核心是以人为中心。而每个员工的内在素质修养与外在技能表现的有机综合，恰恰是整个企业能否良性运转与发展的重要关键。
通过一个合适的，符合实际情况，遵循公平原则的绩效考核机制，实事求是的发现员工的长处与短板。并以此为据，与员工进行有效的沟通，深入员工的潜力潜能开发，推动员工的能力提升，培养员工的自发能动性。这样企业才能激发起每位员工的最大的工作热情和创新积极性，真正实现员工的良心成长与企业的高效运转的同步进行。
关键词：绩效考核 传统绩效 员工管理
