中小陶瓷企业网络营销策略
由于互联网络具有很好的互动性和引导性,消费者通过互联网络在中小陶瓷企业的引导下对陶瓷产品或服务进行选择或提出具体要求。通过网络的良好服务功能,才能赢得消费者的满意,进而建立消费者的忠诚,将陶瓷企业的知名度转化为满意度。采用不同的网络营销策略,企业可以达到赢利的目的。
一、中小陶瓷企业网络营销的产品策略
所谓网络营销的产品策略是指在网络营销中如何选择适合在网上销售的产品，如何开发适合在网上销售的新产品，如何在网上开展产品的宣传和推广，这些都是网络营销成功的关键.其方法如下:
1． 企业可以通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品。据有关方面统计与分析目前网络上销售较多的是书籍、电脑软件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品；机票预定等服务。
2． 要明确企业产品在网络上销售的费用要远远低于其他渠道的销售费用，象电脑软件等一些产品。
3． 产品的市场涵盖面要广，且目标国的电信业、信息技术要有一定的水平 。
4． 企业应利用网络上与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务，同时企业应及时了解消费者的需求
5．用电子布告栏(BBS) 或电子邮件(Email) 提供线上售后服务或与消费者作双向沟通。
6．消费者在网络上充分展示自己的需求并可亲自设计,企业据此为消费者提供产品与服务,比如对陶瓷工艺品的外观、色彩等均可运用该种方式。
7．网络上提供与产品相关的专业知识,达到增加产品价值的同时也提高企业形象,如对陶瓷机械
