善待客户就是善待自己

[摘要]任何的一家服务性企业，无论它所提供的是有形的产品还是无形的服务，最后都会受到终端消费群体的检验。在改革开放的开始，有一句当时很流行的话是，“要想富，先修路”。从某种意义上来说，销售人员充当着铺路搭桥的媒介作用，在企业和客户之间实现了产品，服务，信息和需求的畅通无阻。客户就是企业生存的资源和根本，所以“善待客户就是善待自己”。

[关键词]善待 以诚取信 生存之本

作为在实习单位中推广部门的一份子，我们要推广的就是公司无形的产品，也就是服务。并且还是当天就要客户做出购买产品的决定（因为是促销，只有当天现场购买才会有优惠）。所以从中我更有深刻的体会，在这同大家共同探讨，如有不完善的地方，请见谅—

从接客人来的情况分析，1越来越抵触，甚至刚开始不愿意与我们交流，2参加过的频率越来越高，甚至参加过的都是几次了，因为这种推广形式的轮回性，不得不让我们想到善待客人就是善待自己，因为今天拒绝的人们就是我们明天的客户。我们没有理由不从今天改变我们的态度开始，我们一定要善待我们邀请的每一个人