|
收藏到会员中心
|
| 文档题目： |
浅谈银行业应如何服务“上帝” |
 |
| 上传会员： |
00bym123 |
| 提交日期： |
2023-03-21 09:24:32 |
| 文档分类： |
工商管理 |
| 浏览次数： |
4 |
| 下载次数： |
0
次 |
|
|
| 下载地址： |
 浅谈银行业应如何服务“上帝” (需要:20 积分) 如何获取积分? |
| 下载提示： |
不支持迅雷等下载工具，请右键另存为下载，或用浏览器下载。不退出登录1小时内重复下载不扣积分。
|
| 文档介绍： |
以下为文档部分内容，全文可通过注册成本站会员下载获取。也可加管理员微信/QQ:17304545代下载。
|
| 文档字数： |
9409
|
目录 浅谈银行业应如何服务“上帝”1 [关键词]消费者 金融市场 金融创新 服务1 一、银行服务中消费者真的是“上帝”吗？1 1、银行业中的霸王条例1 2、银行业中的的差别服务2 3、银行业中的安全隐患2 二、 我国金融消费的发展前景2 1、国内金融消费现状2 2、金融消费将迎来一个全新局面3 三、银行业应如何提升服务水平4 1、消费者的权利不容忽视4 2、强化以客户为中心的理念，推进诚信服务4 3、加快金融创新步伐5
浅谈银行业应如何服务“上帝” [摘要]入世后，我国银行业面对前所未有的机遇，国内商行开始向先进国家吸取经验，大力推进改革，金融业进入一个崭新局面。在探索时期银行业中存在的一些问题如收费是否合理，差别对待是否应该，安全性是否可信等等受到消费者的质疑。国内商行在提升服务方面可以通过做到以下几点：尊重消费者的权利，强化以客户为中心的理念，加快金融创新，提高业务产品安全性，来改善银行与消费者间的矛盾，共建合谐银行。 [关键词]消费者 金融市场 金融创新 服务
| (本文由word文档网(www.wordocx.com)会员上传,如需要全文请注册成本站会员下载) |
|
