中小企业绩效管理现状及对策研究——以H公司为例

目前中小企业在我国经济发展、缓解就业压力、优化经济结构等方面起着越来越重要的作用。绩效管理是中小企业日常管理中经常使用的方法，但由于中小企业人力资源管理能力较弱，缺乏科学合理的绩效管理体系，绩效管理的效果往往达不到要求，因此，做好中小企业的绩效管理诊断研究，在帮助中小企业搞好绩效管理、完成企业战略目标、提高企业的竞争力等方面具有非常重要的意义。本文在中小企业的案例背景之下，分析了中小企业绩效管理的现状及存在问题，随后出了中小企业平衡记分卡管理体系的设计方案，包括指标体系、权重、以及公司、部门员工层面的平衡记分卡，对于企业绩效管理的研究具有一定的参考意义。

关键词：绩效管理；问题；对策；平衡记分卡

目  录

摘要1

一、绪论1

（一）研究背景及意义1

（二）研究现状1

（三）论文研究思路及方法1

二、绩效管理相关理论概述3

（一）绩效管理的概念3

（二）绩效管理的相关理论3

三、中小企业绩效管理存在的问题分析5

（一）缺乏对团队的考评体系5

（二）考核主体单一5

（三）绩效管理内容不全面5

（四）考核结果的运用不充分6

四、中小企业平衡记分卡管理体系的设计7

（一）中小企业平衡记分卡绩效考核指标体系7

（二）中小企业绩效考核指标的分解和权重的确定8

（三）平衡记分卡在中小企业绩效管理体系的设计9

五、H公司绩效考核分析13

（一）H公司简介13

（二）现状分析13

（三）存在的问题与建议16

（四）小结18

结论19

参考文献20