大润发连锁超市人力资源管理新思考

中国的市场经济发展很快，各位竞争者们对人力资源的质量和水平格外的关注，已经把它作为市场竞争能力的重要指标。本文通过阐述、结合连锁超市人力资源的特点、分析大润发连锁超市的人力资源管理现状。

对于目前超市零售业人力资源管理存在的问题：组织体系水平较低，管理人员的专业化水平差，超市缺乏对于员工相应的激励机制，管理人员缺乏洞察市场的前沿意识。大润发连锁超市从管理水平,强化人员的专业化素质,建立相应的奖励机制,增强人员的市场前沿意识解决超市零售业人力资源管理存在的现有问题的提出相对合理化建议。

关键词：零售业；人力资源；管理；主要问题；培训体系

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摘要I

一、零售业人力资源概念2

二、零售业人力资源管理特点3

（一）人力资源结构复杂3

（二）员工素质要求高3

（三）员工工资待遇低3

（四）员工离职率高3

（五）员工的培训问题4

（六）员工的管理问题5

三、大润发连锁超市人力资源管理现状6

（一）大润发连锁超市发展简介6

（二）大润发连锁超市人力资源管理现状9

四、大润发连锁超市人力资源管理存在的主要问题10

（一）体系化管理水平低10

（二）人员的专业化水平差10

（三）缺乏相应的激励机制11

（四）缺乏市场前沿意识11

五、大润发连锁超市人力资源管理解决对策及新思想12

（一）人才的选拔12

（二）创新是正解，深入认识人力资源13

（三）完善培训制度，真正发挥培训的作用13

（四）建立科学的人力资源规划体系14

（五）实现人力资源创新，推动企业发展15

六、结论16

参考文献17

致谢18