企业颔导职能探讨

企业领导职能探讨

企业管理的四种职能：计划、组织、领导、控制，没有领导职能，管理其它职能将难以实现，领导职能就是运用恰当有效的激励、沟通和领导方式对组织成员的行为进行引导和施加影响，最大限度地调动人的积极性和协调组织与个人，组织成员之间的关系，使组织成员能够自觉自愿地为实现组织目标去努力工作。

一、从激励角度论述领导职能

激励可以激发人的内心潜力，充分发挥人们的积极性和创造性，每位成员都需要激励，包括自我激励、来自同事、领导、群体，组织方面的激励等，在一般情况下，激励表现为外界所施加的推动力和吸引力，转化为自身动力，使得组织目标变成个人目标，使个体由消极的“要我做”转化为积极的“我要做”。

美国行为心理学家马斯洛提出需求层次论，即生理需求、安全需求、社交需求，尊重需求和自我实现的需求，按其重要性逐级递升，形成一个从低级需求向高级需求发展的阶梯，一般说来，只有在较低层次的需要得到满足之后，较高层次的需要才会有足够的活力驱动行为。中国目前企业员工，他们首先是要养家糊口的需求，如工作需要加班，他们一般都会很乐意去赚多点加班费，但目前在台湾，因为经济条件比较好，他们一般都不愿意加班，他们需要去进行户外活动来提高生活质量。

美国心理学家费雷德里克，赫茨伯格提出激励－保健理论，即“双因素论”第一因素是保健因素，包括企业政策和管理技术监督，保健因素对职工起不到积极激励作用。第二因素是激励因素，包括工作本身因素认可因素成就和责任，这些因素不具备的时候不会引起很大不满，具备的时候会产生很大的激励作用，日本松下公司高层领导在开会采用的桌子是圆的──这种圆桌会议给每个人都创造了一种平等的环境，让每个人都觉得自己是集体中一份子而积极的出谋划策。