目 录
一、导言…………………………………………………………………………2
二、京东商城的现状 …………………………………………………………2
（一）京东商城的发展背景介绍………………………………………………2
（二）京东商城的经营环境分析（SWOT）…………………………………2
1、优势 ………………………………………………………………………2
2、劣势 ………………………………………………………………………2
3、机会……………………………………………………………………… 3
4、威胁……………………………………………………………………… 3
三、京东商城的营销策略分析…………………………………………………3
（一）京东商城营销策略的特点………………………………………………3
1、目标市场定位 …………………………………………………………3
2、产品策略 ………………………………………………………………3
3、价格策略 ………………………………………………………………4
4、渠道策略 ………………………………………………………………4
5、促销策略 ………………………………………………………………4
6、支付策略 ………………………………………………………………5
7、配送策略 ………………………………………………………………5
8、售后服务策略 …………………………………………………………5
（二）京东商城营销策略的问题………………………………………………6
（三）京东商城营销策略的改善措施…………………………………………7
四、我国电子商务营销策略的建议……………………………………………8
参考文献…………………………………………………………………………9
一、导言
在信息化和全球化推动下，互联网迅猛发展，电子商务作为新型的交易方式，给社会主义市场经济和人们的生活产生了巨大的影响。我国电子商务的发展模式呈现多元化的特点，其主要的营销模式有B2B、B2C、C2C等。根据国家统计局最新公布的数据显示，2018年，全国网上零售额90065亿元，比上年增长23.9%。我国网络零售行业发展迅猛，未来发展仍然有极大空间。以B2C经营模式为主的企业逐渐成为零售市场的主宰者。
