人工智能在企业中的应用研究

人工智能在企业中的应用研究0

一、 人工智能的定义0

二、 人工智能发展简史1

黄金时期（1956-1974）2

第一次寒冬（1974-1980）2

兴盛期（1980-1989）2

第二次寒冬（1989-1993）2

发展期（1993-2006）2

爆发期（2006-现在）2

三、 人工智能的应用领域3

(一) 计算机科学3

(二) 金融3

(三) 医院和医药3

(四) 重工业3

(五) 顾客服务4

(六) 交通运输4

(七) 运程通讯4

(八) 玩具和游戏4

(九) 音乐4

四、 人工智能在企业管理领域的应用——以酒店管理为例4

五、 结束语7

人工智能在企业中的应用研究

人工智能的定义

人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。

人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，可以设想，未来人工智能带来的科技产品，将会是人类智慧的“容器”。人工智能可以对人的意识、思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能，但能像人那样思考、也可能超过人的智能。