企业核心竞争力分析——以名创优品为例

目  录

前言1

一、理论基础1

（一）核心竞争力1

（二）核心竞争力的特点1

二、名创优品公司核心竞争力分析2

（一）名创优品公司经营现状2

（二）企业核心竞争力识别的落脚点2

（三）识别名创优品公司企业核心竞争力3

1、生产能力3

2、经营能力3

3、营销能力4

三、名创优品公司企业核心竞争力的现状与问题4

（一）生产能力的现状与问题4

（二）经营能力的现状与问题5

（三）营销能力的现状与问题5

四、名创优品公司企业核心竞争力的优化措施6

（一）提升产品质量、降低成本6

（二）提升消费者服务体验6

（三）提升品牌影响力7

五、结 论7

前言

在国民经济的发展下，中小企业是重要支撑，也是经济发展过程当中不可忽视的组成部分。中国改革开放40多年来，市场条件的渐趋成熟，无疑为中小企业带来了广阔的生存空间，使中小企业焕发强盛的生命力，也为经济建设做出了不可取代的贡献。在全球化市场之中，中国的影响力不言而喻。基于此，经济学与管理学等学界不断持续关注提升企业的核心竞争力的课题。在中国加入世贸组织之后，国外发展成熟的企业在市场竞争中不断冲击国有品牌的市场地位，竞争环境的恶化使提高企业竞争力的课题研究更加刻不容缓。西方学者Stalk & Evans & Shulman 的研究从较为全面的企业范围和更广泛角度来考察核心能力的组合原因。他们认为：核心能力并不是核心竞争力的全部, 而是企业为顾客提供产品或服务的整个价值流上某一点的技术性技能或生产技能[]。而我国学者管益忻以为：以企业核心价值观为主导的, 旨在为顾客提供更大 (更多、更好) 的消费者剩余的企业核心能力的体系。核心竞争力的本质内涵是消费者剩余[]。新零售业态，过去的理论研究存在消费者需求不断变化、供应链效率低的问题，本文以名创优品能够清楚认识自身具体发展情况，研发独特产品、创造新式服务和创新品牌为例，探索新形势下零售业企业的核心竞争力。