企业如何提升员工满意度案例分析

企业如何提升员工满意度案例分析

随着社会的不断发展，人们的思想也日益多元化的进步，对于大、中型公司员工众多、层级重叠、同时人际关系也日渐复杂起来，就在这时一家企业的员工满意度就会起着关键性的作用，定期或不定期地进行员工满意度调查，只有这样才能未雨绸缪，为公司正确的决策提供依据，才能促进公司的继续健康稳定的发展。文章以Z公司为例从三个大的方面来讨论当今企业如何提升员工工作满意的经验进行案例分析。

一、薪酬与福利对员工满意度的影响

Z公司在这方面做得就是非常的具有人性化的一方面，首先战略目标的实现，需要人力资源的支持，而人力资源的力量来源于人力资源构成要素合理结构和有效机制，但是知识、技能和能力的运用与发挥完全由载体——人来决定。Z公司做了薪酬与福利的激励机制，首先Z公司的员工通过自己的工作上的努力，然后从工作的努力使得整体的业绩上升，同时绩效也得到提高，接着就是货币和非货币薪酬福利的增加，这样Z公司里的所有管理人员以及员工就会无形的增加了对公司的满意度，薪酬与福利的满意度提高，同时Z公司也做了不少的市场分析与工作。首先考虑到了战略薪酬第一Z公司充分的在市场薪酬的调差，第二还做了职业价值评估，第三根据所有员工的各个方面做出了薪酬等级的确定，第四还制定了Z公司的薪酬曲线，第五通过上述四项最终确定了薪酬的曲间，同时Z公司也考虑到了他的决定因素，从内部到外部做了综合的考虑，比如：内部的工作价值、组织支付能力等，而外部有地区薪酬水平、当地生活费用等都做了充分的调查，才做出了一系列的方案。同时深的人心的福利，比高薪更能有效的激励员工，因为高薪只是短期内人力资源市场供求关系的体现，而福利则反映了企业对员工的长期承诺，Z公司采用了高质量的福利项目，比如：制定战略福利规划、所有员工参与讨论、适度灵活性及时沟通福利信息等工作，同时还有很多的形式，团体旅游活动、精神福利、以及公务出差保险等多方面的保障。可以这样说不是所有的员工都在为薪酬与福利工作，但是同样可以肯定地是，在公司埋头工作而不求薪酬与福利的人并不多见，在一家企业的员工都希望自己付出了劳动，同时获取报酬。因为这是所有工作员工生活的基础与发展的条件，Z公司在薪酬与福利上做的非常好，因为在较高的薪酬与丰富的福利，都会是保持、吸引、激励与开发优质人力资源最基本和最有效的条件和手段。