FH中医药馆品牌管理的研究

“中华老字号”是发展民族品牌不能忽视的经济力量，是我国商业文明的重要载体。老字号历尽数百年来的工商业竞争，有其各种各样的艰苦奋斗的发家史而最终统领一行，堪称是留存下来的极品，其品牌也是人们公认的质量的同义语。

进入新世纪以来，以方回春堂代表的杭州中医药馆业开始发展起来，百花争艳、百柯争流，却也良莠不齐。品牌老化加上同质化竞争激烈，许多企业日渐式微，甚至消亡。方回春堂在这场竞争中如何发展壮大起来，是一个值得深思、值得探究的话题。

笔者尝试用品牌管理的知识，对于杭州中医药馆的现状、方回春堂的简史、品牌发展中存在的瓶颈与难题、提升老字号企业管理的对策等方面进行了一些探讨与分析研究。

关键词　中华老字号；中医药馆；品牌管理

目    录

摘要I

一、中华老字号与中医药馆概述3

（一）中华老字号概况3

1.老字号与品牌影响力3

2.老字号的危机与机遇3

（二）杭州中医药馆的发展与现状4

1.中医药馆的发展是时代的需要4

2.杭州有着中医药馆成长的良好土壤5

3.杭州中医药馆的现状与分析6

（三）医改与《中医药法》带来的机遇与挑战7

1.《中医药法》3次提到“支持社会力量”7

2.《中医药法》4个“备案”7

二、杭州方回春堂品牌发展与现状8

（一）方回春堂简介与历史8

1.方回春堂简史8

2.方回春堂的荣誉9

3.方回春堂堂志10

（二）方回春堂的优势分析10

1.品牌文化10

2.品牌特色11

三、杭州方回春堂品牌管理存在的问题13

（一）方回春堂发展的瓶颈与分析13

1.品牌老化与规模扩大带来的管理难题13

2.集团内部的管理问题13

3.品牌延伸与集团的发展方向问题14

（二）家族式企业的管理难题14

1.家族式管理的特点14

2.管理创新与品牌创新15

四、提升方回春堂品牌管理的对策16

（一）建立中医特色医疗集团或股份制民营医院16

1.政策背景与挑战16

2.品牌创新与中医馆的发展思路17

（二）国药馆成立连锁药房模式17

1.成立连锁药房的必要性17

2.可以在连锁药店的基础上，成立经营性互联网零售药店18

（三）发展成立企业研发中心与煎药中心18

1.成立企业研发中心18

2.设立自己的煎药中心19

（四）发展成为混合型中医药集团19

1.品牌创新与一体化战略19

2.企业愿景与企业目标20

3.加强人才资源管理20

（五）建设与发展企业文化21

1.文化的传承21

2.品牌文化的发展21

3.企业文化的创新与展望21

五、结论23

参考文献24

致谢25