GS3691

目  录

摘  要III

AbstractIV

一、 绪论1

（一） 研究背景及意义1

（二） 国内外研究综述1

（三） 研究框架与方法2

二、  数字化创新环境相关技术3

（一） 大数据3

（二） 物联网3

（三） 数字化创新环境4

三、 小易到家发展现状与现存问题4

（一） 小易到家发展现状4

1. 小易到家企业概况4

2. 数字化创新环境对小易到家的影响6

（二） 小易到家经营现存问题7

1. 国内代购配送服务普遍免费7

2. 盈利模式单一7

3. 商超配送及时性问题8

四、 数字化创新环境下小易到家经营改善对策8

（一） 全渠道融合下的运营变革8

（二） 建立农场联盟和线下体验店的合作经营方式9

（三） 以生鲜配送为主颠覆零售业盈利模式10

五、 结论与不足11

（一） 结论11

（二） 不足12

致 谢13

参考文献14

摘  要

我国在十九大报告中指出，数字化创新将成为经济增长的新动力，在互联网信息技术的蓬勃发展下，数字化创新冲击着各个行业，也强烈地冲击着传统零售业。本文基于研究数据化创新环境，研究小易到家在营运、发展和企业策略等方面的现存问题，为其他零售商超企业的发展提供借鉴和对策。

在数字化创新环境下，京东到家、社区001、Dmall和小易到家等新时代零售企业如雨后春笋般成长起来，但是小易到家与京东到家、社区001和Dmall相比，拥有自身优势：高效的物流团队、一小时内配送、零库存零采购模式、与商超建立服务平台实现库存无缝对接。同时也与其他O2O零售企业相比也存在不少问题：盈利模式单一、人力成高、配送及时性等。针对上述这些问题，本文提出数字化创新背景下建立全渠道融合下的运营变革、实现农场联盟和线下体验店的合作经营方式，以生鲜配送为主颠覆零售企业盈利模式的建议。

关键词：数字化创新环境；小易到家；零售业