摘要
在经济全 球化发展 的今天， 每一个成 功的企业 除了拥有 优厚的外 部资源， 企业自身 的建设也 是不可或 缺的。而 企业文化 是企业内 部建设的 核心和关 键。阿里巴巴公司作为互联网企业的佼佼者，它对于自身企业文化建设是非常重视的。构成优秀的企业文化离不开企业文化的基石，而阿里巴巴的企业文基石可以概括为精神文化基石、制度文化基石、行为文化基石和物质文化基石。其中精神文化基石指的是阿里巴巴“世上没有难做的生意”的愿景和“客户至上”的价值观，制度文化基石是阿里巴巴公司长期发展过程中形成的特殊的制度体系尤其是对人才的培养制度方面，行为文化基石是马云这个领导者的行为特色，阿里巴巴企业员工在工作中以具体行为表现出的企业的文化特色，物质文化基石包括企业物质环境基础、组织架构和优秀的人力资源三个方面。本文对 阿里巴巴 网络有 限 公司 的文 化 特色和 文化基石 方面做 了 研究 分析 ， 从阿里 巴巴公司 精神文 化 基石 、制 度 文化基 石、行为文化基石、物质 文化基 石 四个 方面 展 开论述 了阿里巴 巴公司 的 企业 文化 的 构成、 形成及其 对阿里 巴 巴公 司发 展 的影响 。
关键词：阿里巴巴；企业文化；文化基石
目 录
摘要I
一、前言1
二、国内外相关研究现状2
（一）国内相关研究现状2
（二）国外相关研究现状2
三、阿里巴巴科技网络有限公司发展概况4
（一）阿里巴巴科技网络有限公司发展规模4
（二）阿里巴巴科技网络有限公司的业务领域4
（三）阿里巴巴科技网络有限公司的文化发展5
（四）阿里巴巴科技网络有限公司的社会影响力5
四、阿里巴巴科技网络有限公司的文化特色7
（一）阿里巴巴科技网络有限公司精神文化的特色7
（二）阿里巴巴科技网络有限公司制度文化的特色7
（三）阿里巴巴科技网络有限公司行为文化的特色8
（四）阿里巴巴科技网络有限公司物质文化的特色8
五、奠定阿里巴巴科技网络有限公司文化的基石10
（一）阿里巴巴科技网络有限公司精神文化的基石10
（二）阿里巴巴科技网络有限公司制度文化的基石10
（三）阿里巴巴科技网络有限公司行为文化的基石11
（四）阿里巴巴科技网络有限公司物质文化的基石11
六、阿里巴巴科技网络有限公司文化基石的形成13
（一）阿里巴巴科技网络有限公司精神文化基石的形成13
（二）阿里巴巴科技网络有限公司制度文化基石的形成13
（三）阿里巴巴科技网络有限公司行为文化基石的形成14
（四）阿里巴巴科技网络有限公司物质文化基石的形成14
七、阿里巴巴科技网络有限公司文化基石的作用16
（一）阿里巴巴科技网络有限公司精神文化基石的作用16
（二）阿里巴巴科技网络有限公司制度文化基石的作用16
（三）阿里巴巴科技网络有限公司行为文化基石的作用17
（四）阿里巴巴科技网络有限公司物质文化基石的作用17
八、结论19
参考文献20
致谢21
