摘要
随着人们生活品质的提高，中国人们的消费水平不断提升，而互联网技术的飞速发展，更是促进了网络海外代购的迅猛发展，牛奶海外代购就是其中的典型之一。因为我国2008年的“毒奶粉”三聚氰胺事件让国人及其他国家都心有余悸，多个国家明令禁止中国乳制品进口。我国人们也把目光投向于外国的奶粉，托定居国外的亲戚好友购买，或通过互联网渠道购买，更多的人则是从淘宝、京东等电子商店购买外国奶粉。我国网络海外代购规模迅速扩大主要是基于同种商品国内外价格差异较大，品种种类丰富、紧跟国际潮流，零成本运营、利润诱人，人民币升值、购买力不断提升等方面原因。但同时也面临着税收流失、商品质量监管和售后服务缺失等问题，特别是对我国实体营业带来较大的冲击，但是利弊共存，如何把危机转化成转机是我国首要任务。我国应强化行业监管，建立代购诚信体系，增强消费者风险防范和维权意识，健全相关法律法规体系，完善电子商务税收体系，建立境内免税店，以促进网络海外代购业务持续健康发展。
关键词 互联网；牛奶海外代购；影响
目 录
摘要...............................................I
一、海外代购的概念及产生的背景.................... 2
（一）海外代购的概念...............................2
（二）海外代购产生的背景...........................4
二、海外牛奶与中国牛奶的差异.....................................6
（一）国外奶源丰富，质优价廉.....................6
（二）选择性广，物流方便.........................8
（三）我国奶源单一，质次价高....................10
（四）选择性小..................................11
三、宁波牛奶集团的背景和特色..................................12
（一）宁波牛奶集团的背景.......................12
（二）宁波牛奶集团乳业的特色...................13
四、宁波牛奶集团存在的问题.....................................14
（一）经营策略单一 ............................14
（二）质量良莠不齐.............................15
（三）企业缺乏凝聚力 ..........................16
五、宁波牛奶集团的应对策略…………………………………….17
（一）规范经营，提高竞争力 .....................17
（二）质量全面提高，创新特色....................18
（三）加强企业文化，增加凝聚力..................19
六、结论…………………………………………………………………..20
参考文献………………………………………………………………….21
致谢…………………………………………………………………………22
