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企业文化是企业发展的核心竞争力

企业文化是企业发展的核心竞争力
上传会员: panxin002
提交日期: 2023-02-27 14:43:42
文档分类: 工商管理
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文档字数: 7327
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摘要……………………………………………………...………………4
一、企业文化的基本内涵及功能5
(一)企业文化的内涵5
(二)企业文化的功能6
二、企业文化是企业发展的核心竞争力8
(一)企业文化改变了员工的价值观8
(二)企业文化是决定企业凝聚力的重要因素9
(三)企业文化对企业核心竞争力整合的作用9
三、建设先进企业文化促进企业发展的思路.10
(一)确定理念识别10
(二)确立行为识别..............................................................................10
(三)以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化…….10
(四)目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化…......10
四、总结..................................................................................................11
参考文献..................................................................................................12
致谢..........................................................................................................13

摘要:加强对企业文化的建设及运用到公司日常管理的实践中去,是企业当前核心竞争的重要内容。每个人心中都有自己的理想,都有自己的信仰,也可以说是自己的一种文化,而在企业中,文化是企业发展的一种原动力,是有生命力的。在竞争日益激烈的当下企业,如何提升自己在核心竞争力,塑造企业文化已经成为决定企业发展存亡的关键。
今天,企业文化不只是一个口号而已,目前已经渗透到企业管理理念与日常管理制度上。企业文化不仅表现在日常的规范中,还表现在员工之间的交流与沟通上,是企业形象的重要体现。每个公司都有自己的企业文化,不同的企业文化也造就了不同的管理制度与企业文化理念【1】。企业文化的不同使企业形成不同的战略思想和战略方针,所有这些,使企业具有不同的竞争力。
关键词:企业文化;企业发展;核心竞争力;原动力;






















“百年老店”是每个企业家心中的梦想,也是企业家们奋斗的目标。所有企业都希望自己能在市场中拥有着核心竞争力,这样才能领先于市场,领先于其他企业。企业如何打造核心竞争力,根本就在于建立优秀的企业文化。
企业文化的基本内涵及功能
   在现代企业经营管理中,企业文化占据着越来越重要的地位,成为影响企业成长速度及能否持久发展的关键。企业文化客观的存在于每一个企业之中,优秀的企业文化将极大地促进企业的发展,反之则将消弱企业的而生命力。企业应该培育和发展先进企业文化,使其成为凝聚和激励员工的精神支柱以及企业制度安排和经营、管理活动的指导,从根本上提高自身的核心竞争力,为实现持续、健康、稳定的发展提供强大的推动力,在激烈的市场竞争中立于不败之地。具有优秀文化的企业不一定成功,没有优秀文化得企业一定不能成功。企业文化是企业信仰并用于指导实践的价值理念。

企业文化的内涵
企业文化可以理解为一个企业在思想和精神范畴内所表现出来的个性,是企业最高管理层倡导、在长期的生产经营实践活动中培育形成,并得到企业员工认同和遵守的价值标准和基本信念。简言之,企业文化是企业信奉并用于指导实践的价值理念。其内涵包括了5个方面:一是企业文化属于思想与精神范畴的概念,它表达了企业信奉什么,提倡什么,鼓励什么,追求什么。二是企业文化是社会文化在特定企业中的体现与延伸。企业文化源于社会文化,不能不受到社会文化的影响,但企业文化不等同于社会文化,这是企业的目标和性质的特殊性所决定的。三是企业文化是由管理者倡导和企业自身长期积累两个方面共同作用形成的。缺少了任何一个方面,企业文化的形成是不完整的,或是自发性的,难以形成优秀的、现代的企业文化。四是企业信奉的价值信念是得到企业管理层与员工的广泛认同的,否则,充其量只是某个人的思想认识,不足以构成企业的文化氛围。五是企业文化具有强烈的指导性和实践性。企业文化的构建绝不是为了用漂亮的外衣包装、宣传企业,而是用于指导企业制度安排和经营管理活动,解决企业实践中的问题。总之,企业文化不能简单地理解成企业的宣传活动、文娱体育活动、文化品位或者是传统意义上的思想政治工作【2】。
企业中通过经营实践和员工行为所累积的除物质产品之外的习性或习惯,以及观念和制度等等内容,是企业成员共有的价值和信念体系【3】。企业文化是企业的灵魂,也是企业的形象。企业员工共同信守的基本信念、价值标准职业道德及精神面貌,是企业在发展道路上的重要体现。
企业文化的功能
在经济全球化信息化网络化成为当代潮流后,世界格局也随之改变。特别是我国在加入WTO后,我国企业开始布局世界格局,但是随着文化交流出现矛盾时发现此时的竞争不单单是产品的竞争,核心竞争力已经转移到企业文化上,是企业文化之间的竞争。
企业文化属于思想与精神范畴,主要是通过精神和文化的力量, 对企业与员工的实践活动产生潜移默化的作用,为实现企业的目标服务。优秀的企业文化在治理企业中占据着不可替代的重要地位。一个企业的活力、创造力、生命力是否旺盛,在市场上是昙花一现还是经久不衰,其根本区别在于是否在企业内部形成了适应时代要求的先进的企业文化。
优秀的企业文化具有如此重要的影响是因为它能通过特有的渗透力和感染力,对企业的员工和部门发挥凝聚、激励、导向、协调、约束等功能,从而促进企业树立良好的社会形象,提高企业的经营效益、社会效益以及核心竞争力、可持续发展能力【4】。
1、凝聚功能。先进的企业文化是一种粘合剂,能够通过改变员工的思想和态度,把企业的宗旨、目标、利益纳入员工个人的理想、信念、价值观念以及行为规范等人格体系中,形成强烈的集体主义意识、主人翁感、责任感、使命感和自觉的行为,从而将企业内部的各种力量、企业员工实现自身价值的愿望,汇集到一个共同的方向,形成巨大的合力。
2、激励功能。企业文化通过创造出共同的价值观念,在企业中形成一种人人受重视、受尊重的文化氛围和激励机制。每个成员所作的贡献都会及时得到管理者和其他员工的赞赏和奖励,从而使员工将自己的劳动融化到集体事业中,共同分享企业的荣誉和成果,本身又得到自我实现及其他高层次精神需要的满足。
3、导向功能。作为一种共识,企业价值观能对多数员工的行为进行自觉的引导,将企业员工引导到企业所确定的目标上来,使他们在共同认可的价值观基础上按照既定的模式思维和工作,以趋近企业的目标,从而起到行政命令、规章制度所无法代替的作用【5】。多数员工会主动将自己的行为和企业的要求相对照,使之符合企业价值观的标准。对于少数未取得共识的员工而言,这种导向功能则带有某种强制性,使他们按照企业整体的价值取向行事。
4、协调功能。企业管理面临的一个重要问题是如何协调企业内部关系,以使企业各方面形成合力,为实现企业总目标而发挥各自的积极性。企业文化的形成使企业员工有了共同的价值观念,能够使企业全体人员在企业的经营宗旨、指导思想、道德观念等众多方面逐步达到认识一致,增加了相互之间的共同语言和信任,一旦人们在关系到企业发展的一些重要问题上出现某些分歧,也能使大家在较融洽的文化氛围中相互交流和共同探讨,减少不必要的摩擦和矛盾,使企业的领导之间、员工之间、领导和员工之间以及各个单位之间形成融洽的协作关系,从而有利于企业形成蓬勃发展的势头和和谐的人文环境【6】。
5、约束功能。企业通过制定规章制度并以强制性的行政手段加以实施,可以实现对员工行为的约束。但规章制度并不能包罗企业的一切活动和规范每个员工的每个行为。企业文化则可以用一种无形的文化上的约束力量,形成一种行为规范,制约员工的行为,以此弥补规章制度的不足。它主要通过员工共同信奉的经营宗旨、价值观念、道德准则来使员工产生自控意识,达到内在的自我约束,从而发挥约束的作用。当某种违背企业文化的言行一经出现,就会受到群体舆论和感情压力的无形约束。所以,企业文化与规章制度相比,它对员工的约束作用更加广泛,几乎包括企业经营管理活动的一切环节和方面。
6、效益作用。企业文化对企业业绩有着很大的影响,其作用机制为:一是企业的核心价值观首先影响了企业制度的安排和企业员工的行为习惯。管理层在制定制度时,有意或无意地受其价值观的支配,一项制度的建立与推行,实际上体现着某种价值观念或经营理念。而员工行为习惯的形成也受到核心价值观的影响。若多数员工认为某种行为是正确的,则他们会多次实施这种行为。时间长了,就变成了习惯。新的员工会受到同化而下意识地接受这些习惯。二是企业的制度和员工的习惯进一步影响了企业员工的行为以及企业的形象。企业制度对员工的行为具有强制性的约束力,而企业内部已有的习惯则对员工行为具有非强制性的约束力和引导作用,两者共同作用,将对员工的行为和企业的形象产生正面影响。三是员工的行为最终决定了企业的业绩。企业的社会形象主要取决于企业员工的行为【7】。同时,企业员工的行为对企业中每一项工作的成效都有影响,因而最终影响到企业的效率和效益(即企业的业绩)。另外,企业的社会形象会影响顾客对企业的看法以及顾客的购买行为,最终也会影响到企业的业绩。由此可见,员工的行为还可以通过影响企业的形象而间接地影响企业的业绩【8】。 
企业文化作为企业规章制度的补充,是治理企业、解决企业经营管理与发展问题的重要手段。只要我们享有共同的价值观念,信奉共同的理想目标并为之共同奋斗,我们的企业就一定会兴旺发达,长盛不衰。让我们上下一心,携手协力,始终站在先进文化发展的前沿,不断创造和发展我市农村信用社先进的企业文化,并保持对环境变化的适应性,以此作为推动我市农村信用社蓬勃发展的动力源泉,有力地促进我市农村信用社实现跨越式发展【9】。
    企业文化的功能是紧密联系、相互联系,形成一套系统性、综合性的整体的功能。企业的竞争力不在是单一的产品质量、产品价格,目前企业的核心竞争力已经转移到企业文化上面,如果把企业比作一位武林高手,那么企业文化就是其“内功”,是企业发展的核心动力【10】。企业文化是一种价值观,良好的企业文化可以是员工感受到企业就是自己的一个大家庭。好的企业文化可以是大家群策群力,为了共同的目标而努力奋斗,如果这个大家庭大家管理的好,充满团结、互助、友爱,那么员工就会依次为荣,尽心尽力,充满激情的投入到工作中去,相反,如果一个企业没有企业文化,这个企业就不会有凝聚力,会变得一滩散沙,毫无斗志可言,会丧失持久的竞争力。
当前企业缺乏凝聚力。“众人拾材火焰高”这是一句歌词众所周知,只有团结一致才能走出困境,生活如此,企业亦如此。在现实中许多企业内部都进行着无序的管理,职责不清,分工不明的现象时有发生,日常工作就像是一盘散沙,没有发展可言。当前企业看中的是用高薪资、高福利待遇留住员工,可这样挽留的员工往往不是最优秀的员工,因为最优秀的员工往往有更高层次的追求。常常听朋友抱怨,说公司怎么怎么样了,工作没有激情了,得过且过了。这些企业都是没有凝聚力的体现,只有把公司看做是自己的家,本质工作看做是自己的事业,这样企业才能在大家的共同努力下发展壮大起来。

企业文化是企业发展的核心竞争力
企业文化改变了员工的价值观
1、企业应做好员工的思想工作,让他们明白该做什么与不该做什么。教育是每个人成长过程中不可或缺的一种知识灌输,教育的过程也就是接受文化的过程。比如每个进入企业参加工作的人都要接受新员工入职培训,其实就是接受企业文化的一种方式。这个意识会随着时间的推移潜移默化到每个人的思想里面。这样会使每位员工都有自己的使命感、责任感,工作中靠此来规范自己的行为。
2、营造一份良好的沟通气氛。沟通建立在互相信任的基础上,公司应尽量丰富员工的业余生活,让员工感受到企业的温暖。比如,羽毛球比赛,拔河比赛,生日宴等等,这样既可以有效的增进员工之间的交流与互相了解,又增强了员工的亲和力【11】。通过企业与员工,员工与员工之间的良好沟通,很容易在企业中形成一种和谐的氛围,使员工对企业的目标有极大的认同,进而创造出竞争优势和营业绩效。
(二)企业文化是决定企业凝聚力的重要因素
1、从领导的角度看企业文化的重要性。企业文化是一把双刃剑,既对招用和发展具有领导潜力的人有影响外,还对雇员有着影响。在任何情况下,要建立一种能创造强有力的领导和管理的企业文化,都是一件任重道远的事情。有点领导具有很大的亲和力,大家都愿跟随左右,但在企业里,如果领导离职,则员工就会出现涣散。如果将企业文化制度化,这样人员的变动就不会导致文化的瓦解,建立一套有用的有效的企业文化是我们一种迫切的需求。这样才能更好的创造领导才能,就某种意义来讲,已领到为中心的企业文化制度化是领导行为的完美解释。
2、管理模式的差异。不同的企业具有不同的管理理念,有的公司着手于长远利益,打造自己的品牌形象,在激烈的市场竞争中,实现“双赢”或者“多赢”。而有的公司则是注重短期利益,忽视长期发展,目光短浅,没有打造良好的企业形象。管理来自于公司的制度,管理模式一般来自于高层,高层决策有的强调分成决策独立决断,有的则是集体讨论等。总的来说,不同的管理机制管理模式在领导层表现尤为突出。
3、精神文化每位员工心中都有自己的信仰,也就是自己的精神文化。企业精神文化是企业文化的灵魂,用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念,是以企业精神为核心的价值体系。集中体现在一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格,反映着企业的信念和追求,是企业群体意识的集中体现。精神文化是全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界【12】。
(三)企业文化对企业核心竞争力整合的作用
每种机器都是有好多零件组装而成,企业中形成核心竞争力的各种要素需要一种能力协调并整合形成一个整体。企业文化很好的反应了企业日常工作中的问题所在,比如企业内部员工的精神状态,工作气氛及行为规范。通过这些方面的因素以及信息的反馈,管理者会很好的把握企业目前的状态,根据这些反馈进一步完善公司制度,形成核心竞争力。
建设先进企业文化促进企业发展的思路
建设企业文化思路如下
(一)确定理念识别,包括:(1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。(2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念【13】。(3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。(二)确立行为识别,主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。(三)以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;抓好科学文化知识和专业技能培训;培育卓越的经营管理者,带动企业文化建设;做好思想政治工作等相关工作。(四)目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化。企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理,要坚持把人放在企业中心地位,在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立职工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合【14】。还要修订并完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神,成员之间保持良好的人际关系,增强团队凝聚力,有效发挥团队作用。 
总结
企业文化其实是一个看不到,摸不着的形体,它是在企业生产经营和管理实践中培育形成并为全体员工认同与实践的一种整体价值观、经营理念、信仰追求、道德规范和行为准则等意识形态的综合体现。它潜移默化地融于我们企业生产经营的各个方面,根植于员工的思想,体现于员工的一言一行之中,好的企业文化,可以把全体员工凝聚在一起,最大限度地激发和调动员工的积极性与创造性,鼓舞员工士气,形成市场中独一无二的核心竞争力,推动企业向前长足发展。






















参考文献:
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【3】王俊冰.企业文化与企业核心竞争力关系模型.山东工艺美术学院学报,2005年1月
论文联盟,作者:罗军
侯佳松.《企业文化怎样落地》,中国纺织出版社,2005
李慧波.《团队精神》,新华出版社,2004
李显君.国富之源-----企业竞争力.企业管理出版社.2002
唐纳德·索尔.如何才是公司核心竞争力.企业管理出版社,2001
郭纪金.《企业文化》中山大学出版社,1995年P22-29
杨丽娟.浅析企业凝聚力,中国人力资源开发网,2007
【11】朱振辉.新形势下的企业文化建设的意义和必要性,2007
【12】刘晖.漫谈如何利用企业文化提高企业凝聚力,中国营销咨询网,2006
【13】穆慧萍.谈如何提高企业的核心竞争力,市场研究,2005年9月
【14】周楠,张小华.企业文化与企业核心竞争力,肇庆学院学报,2005年3月


















致谢:
    感谢任凭老师在百忙之中抽出时间阅读此文,让我认识到自己的很多不足之处,再次谢谢老师,您辛苦啦!



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