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网络购物中的诚信问题探讨

网络购物中的诚信问题探讨
上传会员: panxin002
提交日期: 2023-02-27 13:02:42
文档分类: 工商管理
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文档字数: 7261
摘要
随着我国社会经济的飞速发展,网络购物逐渐进入寻常百姓家,已成为一种时尚消费,由于这一购物方式具有方便、快捷的特点,越来越多的人开始“逛网店”。然而,伴随着网络购物越来越受广大消费者青睐的同时,网络购物的诚信危机也悄然袭来,引起了政府、网站经营者和消费者的广泛关注。因此,分析我国网络购物中的诚信问题,并提出可行性的解决方法,是维护消费者合法权益、发展网络购物的迫切需要。本文首先分析了网络购物中诚信问题的现状,然后对其原因进行了分析,最后提出了网络购物中诚信问题的解决对策,对策具有一定的针对性,希望能为相关研究提供一定的借鉴。

关键词 网络购物;诚信;监管


目录
摘要I
引言1
第1章 网络购物中诚信问题现状2
1.1网络产品虚假宣传2
1.2个人信息的泄露2
1.3售后服务达不到2
1.4网络诈骗现象3
第2章 网络购物中诚信问题的成因4
2.1缺乏诚信意识4
2.2社会约束机制不健全4
2.2.1法制法规不健全4
2.2.2监管机制缺乏5
2.3技术缺陷5
第3章 解决网络购物中诚信问题的建议7
3.1建立电子商务卖方诚信7
3.2加强政府对电子商务的监管7
3.2.1加强立法工作7
3.2.2加强网店证照监管8
3.3加强电子商务技术水平9
参考文献10
致谢11

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