现代服务业企业人才流失的原因及对策

随着经济发展，经济全球化和国内外竞争日益激烈，服务业企业在日益发展中存在了许多与其他企业都相同的问题，其中最为突出的就是面临着人才流失的现象。这给企业造成了很大的影响。如何留住优秀的人才已经成为目前服务业企业急需解决的问题，而我国对于这一方面的研究起步比较晚，于20世纪我国才进行大量的研究人才流失的问题，尽管如此，仍然有非常出色的研究成果呈现。

为此进一步参考关于服务业企业的相关文献及资料，对人才流失进行定义，对服务业企业人才流失进行分析，总结出人才流失对服务业企业造成的影响。通过分析研究，对人才流失存在的问题有一个很好的认识，并且从社会环境、企业内部、员工个人等方面对人才流失进行透彻的探究，总结出服务业企业存在的问题，确定人才流失的主要因素。就此提出解决服务业企业人才流失问题的对策建议：国家要加大对服务业企业的支持力度，加强社会对服务业企业的重视；企业内部对应人才流失要采取措施；制定对策解决企业现状和潜在的隐患，从企业的管理理念、用人制度、企业文化、薪酬激励、人际关系等方面进行分析等。

关键词：人才流失  服务业  原因分析  对策建议

目    录

摘要I

一、服务业人才流失现状分析2

（一）人才流失的定义2

（二）服务业企业人才流失现状2

1服务业企业的定义.2

2.企业人才流失的现状2

二、服务业的人才流失的原因分析4

（一）服务业的人才流失的原因分析4

1社会环境因素.4

2.企业内部因素.4

3.员工个人因素.5

（二）人才流失对企业的影响5

三、针对服务业人才流失对策建议8

（一）国家加大对服务业企业的支持力度8

（二）企业应对人才流失采取相应的措施8

四、总结9

参考文献10

致谢11