消费者行为对企业营销的影响

在当代的市场经济条件下，社会生产力迅速发展，商品供给丰富，消费需求也相应的复杂多变，买方市场形成了过度需求。同时，现代消费者的消费行为与传统的消费行为相比，具有新的特征。因此，企业必须研究消费者行为的含义，研究现代消费行为的变化，以及消费者行为的特征和影响消费者购买行为的各种因素，从而有针对性地制定相应的营销策略，以提高竞争力，扩大产品销售，提高管理水平，这样企业才能得到长远发展。本文通过对现代消费者的消费特点和影响因素的分析与研究，分析企业营销策略与消费者行为的关系，再从产品策略、定价策略、需求策略、品牌策略、促销策略这五个方面，有针对性地提出针对现代消费者的营销策略。

关键词：消费者行为；企业营销；影响

目  录

摘  要I

目  录III

1. 引言1

1.1研究背景 1

1.2研究意义1

2. 营销中消费者行为分析2

2.1企业营销中消费者行为2

2.1.1消费者行为是动态的2

2.1.2消费者行为的互动作用2

2.1.3消费者行为涉及到交易行为2

2.2现代消费者行为的特点分析2

2.2.1追求个性化的消费2

2.2.2消费过程变化多样2

2.2.3品牌消费的趋势明显3

3. 消费者行为对企业营销的作用分析3

3.1研究消费者行为对企业营销具有指导作用3

3.2研究消费者行为有利于企业选择目标市场3

3.3研究消费者行为有利于企业的市场细分3

3.4研究消费者行为有利于国家经济政策的制定

4. 结合消费者行为进行市场营销的策略分析4

4.1产品促销策略4

4.2产品定位策略4

4.3技巧性实施价格策略5

4.4实施名牌战略6

4.5针对消费者需求策略6

5. 结束语7

参考文献8

致谢9