农行信用卡企业员工跳槽现象研究

[摘要]随着市场经济体制的建立和完善，企业之间的竞争更为激烈，而竞争的实质是人才的竞争。因此，拥有并且合理使用人才则成为企业发展的重要问题。然而，有些中小企业的人员流动过于频繁，员工跳槽严重，这在很大程度上影响着中小企业的稳定发展。因此，分析员工跳槽成因，防止员工跳槽成为一个必须解决的问题。本文从员工跳槽相关概念界定入手，结合农行信用卡企业分析了企业员工跳槽现状以特点，接着就企业因素，个人因素以及其他因素三个方面论述了企业员工跳槽的原因，最后根据企业员工跳槽的原因，从以人文本的管理，激励制度以及加强人才的离职管理三个方面提出我国企业员工跳槽问题的对策。

[关键词]员工跳槽；农行信用卡；原因； 对策

目录

一、 员工跳槽相关研究概述1

（一）企业员工跳槽内涵1

（二）企业员工跳槽的特点2

1、企业员工比国家行政、事业单位员工更注重经济利益的获得2

2、企业员工比国家行政、事业单位员工流动意愿更强2

3、企业员工比国家行政、事业单位员工跳槽更频繁2

（三）员工跳槽的负面影响2

1、  增加企业的人才重置成本2

2、 造成企业技术和经验流失2

3、 影响在职员工的稳定性2

4、引发中小企业的信任危机2

二、 农行信用卡企业员工跳槽现状分析2

（一）企业员工跳槽现状2

（二）跳槽原因分析3

1、薪酬问题3

2、个人问题3

3、其它问题3

三、农行信用卡企业员工跳槽问题对策4

（一）坚持以人为本，注重心理疏导4

（二）找准切入点，增强实效性4

（三）创新用人机制，搭建发展平台4

（四）完善薪酬分配，激发队伍活力4

（五）完善工作载体，创新教育方式4

四、结论5