海尔品牌形象塑造研究

摘要：随着互联网时代的来临，越来越多的公司开始走向转型的道路；企业要想抓住顾客的目光，就要不断创新来塑造自己的品牌形象，品牌形象是企业在顾客、行业内、甚至是竞争者心目中的个性特征，一个良好的品牌形象是企业的无形财产，会为其带来更多地利益和产品价值，而塑造好一个经典的品牌形象却是衡量企业成功与否的重要标志。海尔集团的品牌塑造就是一个成功的例子，它从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一，这离不开海尔集团对其品牌形象的不断塑造和创新。通过研究海尔集团的企业文化，可以发现海尔是一家关注时代变化、勇于并且乐于做行业内尖端水平的家电品牌制造商。它的企业文化为它在国内甚至是海外都树立了很好的品牌形象，这就使它拥有了一大批忠实的顾客群体；但近几年随着竞争者的不断涌入，冲击着家电行业不断更新换代，也使得原本的企业产生了前所未有的危机感，而海尔集团近几年在大众的视线中不再活跃，这就给了很多竞争者趁虚而入的机会；海尔集团应该不断反思、加大品牌形象的塑造力度，通过广告及社交网络等新媒体运营的手段不断开拓市场，重新站在顶峰。就像海尔集团的CEO张瑞敏说的那样：要做海尔就要做最好的！

关键词：品牌形象；企业文化；海尔集团；创新；全球化

目录

1 绪论1

1.1 研究背景和研究意义1

1.1.1 研究背景1

1.1.2 研究意义1

1.2 研究内容与方法2

1.2.1 研究内容2

1.2.2 研究方法2

2 品牌形象塑造相关理论概述4

2.1 品牌的概念4

2.2 品牌的功能4

2.3 品牌形象塑造的一般方法6

3海尔品牌形象塑造概述8

3.1 海尔集团公司简介8

3.1.1 公司简介8

3.1.2 公司理念8

3.2 海尔品牌的定位9

3.3 海尔品牌理念10

3.4 海尔品牌战略发展历程10

4 海尔品牌营销策略现状分析13

4.1 海尔品牌产品组合策略13

4.2 海尔品牌渠道组合策略13

4.3 海尔品牌促销策略14

4.4 海尔品牌定价策略15

5 海尔品牌形象塑造给企业的启示17

5.1 把控质量观打造单一品牌策略17

5.2 专卖更利于维护品牌形象18

5.3 真诚的促销才能打动消费者19

5.4 打好价值战，不打价格战20

5.5 品牌形象塑造不是一蹴而就的21

6 结论22

参考文献