摘要
随着互联网的高速发展和经济全球化进程不断加快，电子商务作为一种新的营销方式得到了蓬勃发展，全世界范围内都掀起了一场电子商务浪潮。在我国，电子商务企业如雨后春笋，竞争日趋激烈。节日营销具有集中性、突发性、反常性和规模性的特点，而网络购物的便利性和不受地域限制性等特征，对节日营销的特点具有放大作用，因此点上企业纷纷将节日视为最佳销售时机。但对于如何展开好节日营销活动，国内电商企业仍处于摸索阶段。
通过对电商节日营销相关理论的梳理，在对国内四大电商企业节日营销策略现状进行研究以及对消费者感知和营销效果进行定性的实证研究之后，分析了目前国内电商企业节日营销所存在的问题，并提出具体应对对策：首先，注重创新性，在节日营销活动中进行创新，形成差异化，吸引消费者关注；其次，挖掘节日文化内涵，结合企业经营理念和企业文化，开展有针对性的营销活动；第三，整合资源和媒体渠道营造节日氛围，进行互动营销，制造良好的购物体验；第四，做到真品实价，提升服务质量；最后注重对营销活动的节奏把握，扩大节日营销的影响力，延续营销效果，创造长远收益。
结合双十一的购物狂潮，在电商的推动下，双十一的购物狂潮带来巨大的经济效应。本文以淘宝在双十一中表现为例，分析双十一的营销策略，并分析目前电商竞争格局和消 费者反馈，进一步探讨电商未来发展格局。
关键词：电子商务；营销策略；双十一；经济学
目录
绪论 …………………………………………………………………………………1
一、电商节日以及双十一的源起………………………………………………… 2
二、营销策略和创造节日文化…………………………………………………… 3
(一)注重创意……………………………………………………………………3
(二)最基础、最为重要的策略就是前期的宣传………………………………3
(三)活动营销，制造氛围………………………………………………………4
(四)售后营销……………………………………………………………………4
三、营销中的不足………………………………………………………………… 5
四、电商的格局与未来走向……………………………………………………… 6
结论………………………………………………………………………………… 7
参考文献…………………………………………………………………………… 8
