新媒体背景下的微信互动营销研究

中文摘要

随着我国市场经济的发展，社会的进步。我国新媒体迅速发展起来，彻底的改变了人们对产品和服务的认识。在新媒体背景下，所有的事物都可以被作为是市场营销的媒介，也引起了蝴蝶效应。当前，微信是我国人民的营销媒介之一，在人们的生活中占据了非常重要的位置，也为人民的市场营销活动带来了非常难得的消费体验。企业必须要结合消费者的网络营销的特点，开展微信营销，实现新媒体背景下的微信互动营销的个性化发展。本文研究微信互动营销的概念与特点，分析了新媒体背景下的微信互动营销存在的问题，并提出了相应的解决对策。

关键词：新媒体背景；微信互动营销；互动营销

目录

一、 引言 1

二、 微信互动营销概念与特点 1

（一） 互动营销的概念 1

（二） 互动营销的特点 1

三、 新媒体背景下微信互动营销的影响因素 2

（一） 对消费者需求的影响 3

（二） 对产品信息搜集的影响 3

（三） 对消费者购买行为的影响 3

（四） 对消费者反馈的影响 3

四、 新媒体背景下微信互动营销存在的问题 3

（一） 微信营销平台不够完善 3

（二） 微信营销品牌推广不足 4

（三） 微信用户活跃度很低 4

（四） 微信营销存在安全隐患 4

（五） O2O发展存在不平等性 4

（六） 微信粉丝很难获取 5

五、 新媒体背景下微信互动营销措施 5

（一） 积极利用口碑营销方式 5

（二） 细分市场，明确定位 6

（三） 利用微信官方拓展关系网，寻找潜在用户 6

（四） 增加公众服务菜单功能 6

六、 结语 7

参考文献 8