产品协同设计中知识共享的激励研究

摘  要  

随着信息技术和网络技术的快速发展，知识已经成为企业保持竞争优势的关键资源和重要因素。对这一重要资源即知识管理的管理是21世纪制造业不可回避的问题。同时，基于知识资源的协同设计也呈现出良好的发展前景。传统制造业的创新正在广泛实施协同设计和知识管理。这两者的结合为制造业的知识资产管理提供了新的空间。

知识共享是协同设计和知识管理整合过程中的关键和难点，影响协同设计中知识共享的一个重要因素是缺乏合理有效的知识共享激励机制。本文研究了协同设计中知识共享的激励机制。基于协同设计中知识共享的过程模型，分析了协同设计中知识共享的机制以及协同设计者在知识共享过程中的需求，并结合“人类假设“的合作设计师。在此基础上，从激励机制，建设模式和激励措施的建设条件出发，建立了合作设计知识共享的激励模型。激励措施从个人成长，工作成就，工作环境和薪酬四个方面提出，包括建立知识共享导师制度和知识终身追踪制度。

关键字：知识管理；协同设计；知识共享；激励

目  录

摘  要 II

一 绪  论 1

（一）研究的背景和意义 1

（二）国内外研究理论 1

（三）研究的主要问题 1

（四）研究思路 2

二 协同设计知识共享机理分析 3

（一）协同设计的知识共享过程及模型 3

（二）协同设计知识提供机理分析 3

1.协同设计知识提供的内在机制 3

2.协同设计知识提供的障碍分析 4

（三）协同设计知识共享情境分析 5

1.协同设计知识共享情境的内在机制 5

2.协同设计知识共享情境的障碍分析 5

（四）协同设计知识获取机理分析 6

1.协同设计知识获取的内在机制 6

2.协同设计知识获取的障碍分析 6

三 协同设计人员在知识共享过程中的需求分析 7

（一）协同设计人员的需求分析 7

1.协同设计人员的特征 7

2.协同设计人员的需求层次及内容 7

（二）协同设计人员知识共享的需求满足机理 8

（三）协同设计人员知识共享的需求结构 9

1.自身知识结构优化与个人价值提升 10

2.绩效的改进 10

3.工作环境的优化 10

4.个人薪酬的增加 11

（四）惠普公司企业内部知识共享实践案例 11

1.和谐的组织文化 11

2.灵活多样的知识共享形式 11

四．协同设计知识共享激励因素分析 13

（一）针对协同设计知识共享障碍设计知识共享激励因素 13

（二）针对协同设计人员知识共享的需求过程机理设计激励因素 13

（三）考虑协同设计人员的人性假设确定知识共享激励因素 15

五 协同设计知识共享激励机制的构建 17

（一）知识共享激励机制的构建条件 17

（二）知识共享激励机制的构建模式 18

（三）协同设计知识共享的激励措施 18

1.协同设计人员个人成长与发展激励措施 18

2.协同设计人员知识共享的成就激励 20

3.协同设计知识共享的环境激励措施 20

4.协同设计人员知识共享的薪酬激励措施 21

参考文献 22