提高SMC制造有限公司员工忠诚度研究

内容摘要

随着经济的发展和我国经济开放程度的不断扩大，员工跳槽和员工忠诚度的降低成为普遍现象, 员工与企业之间之间双向选择的空间更大，给企业带来很大麻烦，如何提高员工忠诚目前已经成为企业关注的焦点。本文主要是对SMC制造有限公司进行的员工忠诚度的调查研究，通过对SMC制造有限公司员工进行的抽样问卷调查和与个别员工进行访问，分析得出SMC制造有限公司员工忠诚度的现状和影响公司员工忠诚度的企业因素和员工因素以及各个影响因素所占的比重大小，最后根据调查结果从薪酬福利、企业发展、员工工作压力、员工职业发展、领导与员工之间沟通、企业文化和员工自身方面为SMC制造有限公司提出提高员工忠诚度的对策。

关键词：员工忠诚度；影响因素；提高对策；SMC

  目录

绪论 5

一、企业员工忠诚度概述 6

（一）员工忠诚度的概念 6

（二）员工忠诚度的分类 6

1.员工忠诚主要有行为忠诚论、态度忠诚论和态度和行为综合论 6

2.员工忠诚可分为主动忠诚和被动忠诚 6

二、研究方法 6

三、影响SMC企业员工忠诚度的因素分析 7

（一）SMC制造有限公司员工忠诚度的现状 7

（二）影响SMC制造有限公司员工忠诚度因素 7

1.企业因素 8

2.薪酬福利 8

3.企业发展 8

4.工作环境 9

5.工作压力 9

6.职业发展 10

7.领导与员工沟通 10

8.学习培训 11

9.企业文化 11

四、提高SMC企业员工忠诚度的对策 12

（一）从源头把关，以忠诚度为导向进行招聘 12

（二）建立合理完善的薪酬福利制度 12

（三）增强企业核心竞争力，促进企业发展 13

（四）为员工制定合理的工作任务，实施员工压力管理 13

（五）重视员工，给员工发展机会，增强其归属感和奉献感 13

（六）加强领导与员工之间沟通和交流，营造员工与领导之间的和谐关系 13

（七）营造企业文化吸引员工，建立共同愿景 13

（八）员工在服从力和执行力的前提下积极创造工作绩效 14

结论 15

参考文献 16