移动社会化网络环境下的企业口碑传播策略

摘要

随着我国国内电子商务行业的迅速发展，电子商务平台及商家的营销不断更新、营销力度不断扩大，成为电子商务市场竞争的重要策略。本文研究由此以电子商务环境下的营销为研究对象，结合相关理论文献，联系消费者对不同电子商务营销模式的反应，分析当前不同电子商务模式的市场效应。并结合多个不同的电子商务平台及商家的营销，分析未来我国电子商务环境下营销策略更新的具体方向及实现对策，由此制定促进我国电子商务企业营销更新、市场效应提升的相关对策，以期能够在一定程度上促进我国电子商务企业的营销策略升级和发展。

关键词： 电子商务；营销；创新

目录

绪论 1

一、电子商务及营销概述 2

（一）电子商务的概念及类型 2

（二）营销的概念及类型 2

l.营销的概念 2

2.电子商务环境下的营销类型 2

（三）电子商务环境下营销创新的重要性 2

二、我国电子商务环境下的营销运用现状 3

（一）价格折扣营销 3

（二）组合营销 3

（三）团购营销 3

（四）口碑营销 3

（五）奖励营销 4

（六）服务营销 4

（七）节日营销 4

三、电子商务对市场营销的影响分析 5

（一）营销的运用频率 5

（二）营销内容的渲染力 5

（三）营销产品、服务的质量 5

（四）营销购买后的服务质量 6

四、电子商务环境下市场营销优化建议 6

（一）围绕消费者需求设计营销组合 6

（二）坚持诚信原则设计营销内容 6

（三）利用多样化渠道进行营销信息宣传 7

（四）确保产品及服务质量 7

结论 8

参考文献 9