在线教育的盈利模式研究

摘  要

21 世纪以来，全球高等教育在信息技术飞速发展的引领下上演了一场开放教育的世界性变革。传统教育受到冲击，一种新的教育模式由此诞生，即在线教育（E-Learning）。在线教育已成为了教育领域不可忽视的中坚力量。 

在线教育以独有的个性化、多样化、开放性、便捷性、实用性及非时空限制等特点迅速发展，作为一种新的商业模式给广大学校和社会教学改革带来了广阔的发展前景，其市场潜力被看好。但发展至今，目前只有较少的几家在线教育机构实现真正的盈利，在线教育盈利模式并不清晰，发展形式并不明朗，影响其可持续发展，引发人们对在线教育盈利模式的重新思考，只有找到合适的盈利模式才能保证在线教育持续健康的发展。 本文首先从在线教育的定义与特点入手，通过文献综述进一步了解在线教育和 MOOC 的发展历程及相关研究成果与动态；其次，结合数据对在线教育的四类细分市场和价值产业链逐一进行分析，进而确定从收入、成本、财务资源和利润四个维度分析在线教育的盈利模式；基于以上分析结果提出国内在线教育盈利模式实施过程中存在的问题，并从合作关系，市场推广，学分认证等方面提出解决问题的具体对策；最后，借鉴国外在线教育盈利实践经验，选取典型 MOOC平台——Coursera 为例加以验证。 

本研究基于对目前市场上在线教育盈利模式的研究，从在线教育的行业特征出发，结合细分市场与价值产业链的分析，从具体实践的角度分析在线教育的盈利模式，把分析理论运用于实践，并通过案例验证，以期对国内在线教育的盈利模式探索提供具体的参考和借鉴。 

关键词：在线教育；盈利模式；对策措施

 

目  录

前言 1

一、绪论 2

（一）研究背景和研究意义 2

1.研究背景 2

2.研究意义 2

（二）研究内容和论文框架 2

1.研究内容 2

2.论文框架 2

二、相关概念界定及文献综述 4

（一）相关概念界定 4

1.“在线教育”定义 4

2.在线教育的特点 4

（二）在线教育、MOOC 及盈利模式综述 4

1.在线教育的研究综述 4

2.盈利模式的研究综述 4

3.MOOC 的源起与成长 5

三、在线教育细分市场与产业链分析 6

（一）在线教育细分市场分析 6

1.在线教育用户与市场规模概述 6

2.在线教育细分市场格局 7

（二）在线教育产业链分析 9

四、国内在线教育盈利模式应采取的对策 10

（一）国内在线教育盈利模式中存在的问题 10

1.缺乏良好的合作关系 10

2.缺乏完善的人力资源体系 10

3.缺乏学分学历认证机制 10

4.缺乏多元化的在线学习方式设计 10

5.缺乏对市场营销的重视 11

（二）国内在线教育盈利模式应采取的对策 11

五、案例：Coursera 的盈利模式 13

（一）Coursera 的收入来源 13

（二）Coursera 的成本 13

（三）Coursera 的产业链 14

总结与展望 16

（一）总结 16

（二）展望 16

参考文献 17