“双十一”我国电商企业的营销策略分析

中文摘要

自2009年“双十一”活动成立以来，随着活动形式的不断丰富，各大电商平台纷纷采取了各具特色的营销策略与手段，希望在“剁手”消费中分得一杯羹。“双十一”不仅为各电商企业带来了巨大的赢利，同时也为消费者提供了更加便捷的购物平台。本文主要探讨了几家有代表性的电商企业在“双十一”活动中的营销方法和优势,同时剖析了在现有电商营销模式上存在的问题,并提出优化措施,以促进电商企业营销策略的完善,刺激实体经济的发展。

关键词：电商企业； 双十一； 营销策略； 弊端； 优化建议

目录

一、 “双十一”购物节概述 1

一、 “双十一”购物节概述 1

二、 各大电商企业“双十一”的营销策略 1

（一） 天猫营销策略 1

1． 舆论营销 1

2． 活动营销 3

3． 饥饿营销 3

（二） 京东营销策略 4

1． 阶段营销 4

2． 事件营销 4

（三） 苏宁营销策略 4

1． 活动营销 4

2． 线上线下全渠道 5

三、 双十一电商企业营销策略的弊端 5

（一） 物流拥堵导致用户满意度降低 5

（二） 虚假销售、网站系统不完善导致用户购物体验下降 5

（三） 信息泛滥导致用户疲劳 6

四、 双十一电商企业营销的优化建议 6

（一） 完善物流等配套服务 6

（二） 提升消费者购物体验 7

（三） 优化网站信息 7

总结 8

参考文献 9