关于旅游企业人才培养模式研究——以学知修远教育集团为例

中文摘要

通过对学知修远集团人才培养现状的剖析，总结其运用人才管理以及培养的成功之处，从而归纳出一些经验与教训，运用到类似境地的旅游企业中去，缓解当代旅游企业人才不足的情况以及促进更多旅游事业爱好者的发展，在一定程度上促进旅游企业的发展。本文采用了文献研究法与访谈法，在参考了大量文献的基础上，与学知修远集团的21位员工进行访谈，就学知修远集团人才需求现状、培养方式、个人看法等问题进行访谈。通过定性分析，得出了学知修远集团的人才培养模式与体系。学知修远集团能够借着研学的大潮越走越远，与他们自成体系的人才培养模式密不可分，另外，他们与高校建立的合作关系，能够不断补充人才库，从而缓解人才需求的不足。对于这种需要大批量人才的旅游企业或者其他企业，学知修远集团的人才培养模式无疑是一个很好的参考，具有极大的参考价值。

关键词：人才培养；旅游企业；新兴企业；新生代员工；研学

目录

一、 引言 1

（一） 研究背景 1

（二） 研究现状 1

（三） 研究意义 2

（四） 研究思路、方法及创新点 3

二、 学知修远人才需求现状 3

（一） 研学部分与夏令营部分人才需求现状 3

三、 学知修远集集团人才需求所存在的问题 4

四、 缺陷与不足 5

（一） 研学导师淘汰率高，造成资源浪费 5

（二） 培训耗费的人力物力较大 5

（三） 不确定性较高 5

（四） 专业性不够高 6

五、 成功因素 6

（一） 人性化管理 6

（二） 合理薪酬 6

（三） 完善的培训考核体系 7

（四） 终身雇佣制 7

参考文献 8