电商行业节日营销探究——以天猫商城为例

中文摘要

随着互联网的发展和进步，电商平台作为商品销售行业的另一种模式，凭借方便快捷等购物优点不断地瓜分传统商店的市场占有份额。电商行业为了增加其竞争优势，以各种节日为载体进行商品促销已经有近十年的经验积累，电商行业不仅是利用现有的节日进行促销，还不断地创造“年货节”、“双十一购物狂欢节”等新型节日制造促销机会。本文以营销学为基础，以天猫节日促销为案例，深入探讨电商行业节日促销的现状，分析电商行业节日促销出现的问题，并且基于这些问题给电商平台的节日促销提供建设性意见，希望电商行业能够保持其竞争优势，不断改进问题，更加长远健康的发展。

关键词：电商平台；节日促销；天猫促销   

目录

一、绪论 1

（一）研究背景 1

（二）研究现状 1

（三）相关理论综述 1

二、概念综述 2

（一）电商的概念 2

（二）节日营销的概念 2

三、电商行业节日营销策略分析 2

（一）天猫商城全年节日概述 3

（二）天猫商城双十一营销策略 3

四、电商行业节日营销存在的问题 4

（一）营销内容繁多且单一 4

（二）行业信誉度不高 5

（三）营销渠道较为集中 5

五、提高电商行业节日营销效果的建议 5

（一）实现智能营销 5

（二）提高服务水平 6

（三）整合营销方式 6

结论 6

参考文献 7