“新零售”业态的发展的现状及存在问题——以“盒马鲜生”为例

摘 要

随着世界经济的繁荣，我国的科学和技术水平不断提高，生产链的国际化程度不断提高，近年来，零售链也出现了迅速增长，但在中国加入世贸组织之后，国内零售连锁店面临着各种先进、有才华和资金雄厚的外国零售公司的竞争，家乐福和沃尔玛等大型超市连锁店也面临着竞争。在发展过程中，“新零售”呈现出与传统零售不同的特点。“新零售”的快速发展是技术、需求、市场以及传统零售自身存在的问题这四个因素影响的，其在发展过程中存在技术、成本、体验、观念等问题。中国传统零售业受到了严重打击，所选择的产品将分析中国零售连锁店的问题，审查中国零售连锁店的发展情况，最后介绍中国零售连锁店对新机会的发展反应和对策。

通过对“新零售”业态中发展较成功的“盒马鲜生”的启示提出了“新零售”应该迎合“双线融合”大趋势，全渠道整合发展以及用数据化、智能化降低成本和提高效率等建议，希望对“新零售”业态的发展有所帮助。

关键词：新零售；零售连锁企业；发展对策；盒马生鲜

目录

摘 要 1

一、引言 3

二、连锁经营理论概述 4

（一） 连锁经营的概念 4

（二） 连锁经营的形式 4

（三） 连锁经营的特点 4

三、我国零售连锁企业现状及发展趋势 5

（一）我国零售连锁企业现状 5

1. 商业发展速度持续增长 5

2. 零售业态从单一走向多样化 5

3.外资零售业在我国进入快速增长期 5

4.面临着外资零售企业的挤压 5

（二） 我国零售连锁企业发展趋势 5

1.经营规模化 5

2.人才匮乏化 6

3. 行业多样化 6

4.资本多元化 6

四、我国零售连锁企业存在的问题 6

（一）不公平的竞争环境 6

（二）零售业网点分布的不合理 6

（三）本土零售商资金规模及管理水平滞后 7

（四）规模优势不明显，市场集中度低 7

（五） 规范性不足，连而不锁 7

（六）供应链中物流质量低 7

(七)市场定位模糊，产业内竞争激烈 7

（八）资源制约，人力资源不足 8

五、我国零售连锁企业的发展对策 8

（一） 营造公平竞争的市场环境 8

（二）扩大商品结构，因地制宜发展 8

（三）建立管理机构，规范企业行为 8

（四）发挥自身特色，建立品牌意识 9

（五）制定强有力的营销战略 9

（六） 大力提高物流配送水平 9

（七） 准确定位，形成企业的核心竞争力 9

（八）加强零售连锁企业人才的培养 10

（九） 构建具有特色的网络营销模式 10

结束语 11

参考文献 12