保险公司企业文化现状与建设研究

摘  要

在保险行业中，企业文化建设尤其重要，保险行业作为服务行业，并且员工的流失率普遍高于其他行业，因此企业文化在保险公司中可以有效的加强团队的凝聚力与员工对企业的自我价值感，从而降低保险行业员工流失率。本文在对保险行业企业文化构建的研究中，以太平洋保险公司为研究对象，通过对该公司企业文化建设现状的分析，找出该公司企业文化建设存在的问题，并针对太平洋保险公司在企业文化建设方面存在的问题提出该公司企业文化建设策略，希望通过策略的实施来帮助太平洋保险公司完善企业文化，加强公司员工的自我认同感，从而为公司做出更多的贡献，最终实现员工与公司共同成长的目标。

关键词:保险公司；企业文化；文化现状

目  录

一、 绪 论 1

（一）选题背景 1

（二）研究意义 1

（三）文献综述 1

二、 太平洋保险公司企业文化建设现状分析 3

（一）公司简介 3

（二）太平洋保险公司企业文化建设现状 3

1.产品方面 3

2.分布区域 3

3.理赔方面 3

4.售后服务 3

三、 太平洋保险公司企业文化建设存在的问题 4

（一）企业自主宣传力度小，影响力不够 4

（二）员工对企业文化的认识不够 4

（三）企业文化建设的激励功能不明显 4

1.适应保险行业做大做强的需要 4

2.适应保险业竞争的需要 4

3.适应保险业管理改革、实现业务持续健康发展的需要 4

4.推进物质文明建设和精神文明建设的有效途径 5

5.能够有效的提高国民应当具备的保险意识 5

四、太平洋保险公司企业文化的建设策略 6

（一、）建设太平洋保险公司的企业文化 6

（二）建设保险企业文化需要把握好的几个关系 6

1.处理好公司领导与员工的关系 6

2.树立好各类文化之间的关系 6

3.将“以人为本”的理念贯穿于保险文化之始终 7

（三）强化保险企业制度文化的执行效力 7

（四）坚持改进提高与创新发展的策略 7

总  结 8

参 考 文 献 9