自媒体平台的运营管理现状和优化策略研究——以微信为例

摘要

近几年来，自媒体平台日益深入人心，给人类生活带来了更多的色彩与丰富的信息，使得人与人之间、人与企业单位之间、企业单位相互之间，在交流、办公、宣传、营销、推广等方面提供了更加便捷的平台。特别是在个人交流、现代化、电子手段以及向大多数未指定群体或特定个人传播规范性和非规范性信息的领域，每个人都可以通过丰富的自媒体平台进行交流，获取自身需要或者有价值的信息，能更好的满足个人发展及对生活的美好向往的追求。

随着互联网大数据的发展，传统媒体逐渐被新媒体淡出市场。在自媒体大势下，人人都可以成为一个独立的自媒体人，本文就通过对自媒体进行介绍，再对微信自媒体平台进行特点及运营现状的讨论，让读者可以更加详细了解自媒体及微信自媒体平台；再对微信展开两大理论分析，从中得出微信在运营过程中的问题，进而针对微信的这些问题提出相应的优化发展策略，希望对微信今后的发展起到参考作用。共同探讨在自媒体潮流下如何运营平台才能拔得头筹，为微信之后的发展提出一些建议，同时，简析自媒体未来的运营管理也是本文需要探讨的。

关键词：自媒体；微信；运营现状；策略；互联网

目录

摘要 I

Abstract II

一、 引言 1

（一） 研究背景 1

（二） 研究目的和意义 1

（三） 研究内容和方法 2

二、 理论基础与文献综述 3

（一） 理论基础 3

（二） 文献综述 5

三、 微信运营管理的现状分析 7

（一） 微信运营管理的发展现状 7

（二） 微信运营管理的SWOT分析 8

四、 微信用户的问卷调查分析 11

（一） 问卷的设计 11

（二） 问卷的发放与回收 11

（三） 问卷的统计分析 11

五、 微信运营管理现状中的问题及对策 15

（一） 微信运营管理现状中的问题 15

（二） 微信运营管理的优化策略 16

六、 结论与启示 17

参考文献 19

附  录 22