消费者行为分析——以国内女性手机游戏用户为例

中文摘要

近几年来，由于互联网的不断普及和手机研发技术的提高，手游市场从初露头角到现在的百花齐放、百家争鸣。它的发展速度无疑是让人震惊的，然而远远没有达到饱和程度，其发展的势头仍然锐不可当。不过，虽然手游市场的手游产出数量层见叠出，但它的偏向性比较严重。根据2018年中国手游产业报告收入前10移动游戏信息可以看出更多的是偏向男性的竞技类手游，偏向女性的手游占比不到三成。然而女性用户市场是庞大的，因为极光大数据发布的《2018年2月女性手游用户研究报告》中显示截止2018年2月的最后一周，女性手游用户的渗透率达到了34.6%，用户规模为3.67亿人次。因而，本文通过研究国内女性手游用户的消费行为，希望能够为开发商提供价值，从而达到企业利润的提升。

关键词：消费行为； 手游； 女性手游；

目录

一、 引言 1

（一） 研究背景 1

二、 相关概念的界定和概述 1

（一） 手机游戏的相关概念 1

1． 按接入方式分类 1

2． 按操作系统分类 1

3． 按游戏内容分类 2

（二） 消费者行为的相关概念 2

三、 中国手游市场发展现状及分析 2

（一） 中国手游市场现状 2

（二） 中国手游市场的宏观环境分析 2

1． 政治环境分析 2

2． 经济环境分析 3

3． 社会环境分析 3

4． 技术环境分析 3

（三） 中国女性手游市场 3

四、 女性的手游消费心理与动机 4

（一） 消费心理 4

1． 从众心理 4

2． 求异心理 4

3． 攀比心理 4

4． 崇外心理 4

（二） 消费动机 5

1． 娱乐动机 5

2． 社交动机 5

3． 逃避动机 5

4． 成就动机 5

五、 针对中国女性手游偏好的调研 5

（一） 调研目的 5

（二） 调研对象及方法 6

（三） 调研过程 6

（四） 调研结果与分析 6

六、 调研结论及相关建议 13

（一） 调研结论 13

（二） 相关建议 14

总结 14

参考文献 15