大数据技术在网络精准营销中的运用策略研究

中文摘要

从二十世纪六十年代开始，国外的许多学者就开始对企业的营销模式及其策略进行多方向研究分析，经过长时间的理论分析与实践检验，学者们创立了许多优秀的理论和模型，例如4P、4C等理论。例如，美国大师麦卡锡在《营销基础》中提出4P营销理论，也就是产品、价格、渠道和促销四个要素，该理论明确提出了营销不仅仅只有促销，要通过将各个要素，产品、价格、渠道、促销作为一个有机整体，从整体局面出发来考虑营销，这样才能更好的为顾客服务。1990年美国学者罗伯特·劳特朋在《4P退休4C登场》中提出4C理论：顾客、成本、顾客购买和便利、沟通。一个企业该把什么因素放到第一位？罗伯特认为放第一位的应该是追求顾客满意度，然后要做的事情一是努力降低顾客的购买成本，二是不能只从企业的角度来决定销售渠道策略，应以消费者为中心实施有效的营销沟通，要考虑到顾客购买时的便利性。

关键词：顾客；成本；促销

目录

一、 绪论 1

（一） 研究目的及意义 1

1． 研究目的 1

2． 研究意义 1

（二） 研究现状 1

（三） 研究内容 2

（四） 研究方法 2

二、 相关的概念及理论研究 2

（一） 精准营销与大数据 2

1． 精准营销的概念 2

2． 营销的4PS理论 3

（二） 大数据概念 3

三、 VIVO企业营销现状分析 3

（一） vivo企业简介 3

（二） vivo手机营销现状 4

（三） vivo手机精准营销存在的问题 6

1． 目标受众人群过窄 6

2． 产品结构单一，卖点有重叠 6

3． 过于依赖流量明星，代言费用持续增长 6

4． 缺乏核心技术竞争力，易受限于供应链 6

四、 影响VIVO手机的精准营销环境因素 7

（一） 经济环境因素 7

（二） 技术因素 7

（三） 消费文化因素 7

（四） 竞争对手因素 8

五、 影响VIVO手机大数据精准营销策略选择 8

（一） 结合大数据的精准定位 8

（二） 产品策略 8

1． 增加新产品数量 9

2． 提升服务质量，拓展除销售手机之外的服务 9

3． 增加生态链产品。 9

（三） 价格策略 9

（四） 渠道策略 9

（五） 促销、推广策略 10

六、 结论 10