基于知乎平台“知识营销”模式的探究

摘要

知乎是一个诞生于 2010 年年底的社会化网络问答知识平台，它以知识分享为目的，连接各行各业的用户，致力于用户的知识、经验和见解在平台上得到充分的共享。自成立之初到现在，知乎不断在摸索自身的发展之道，从原生广告，到内容营销，再到知识营销，2017 年知乎开启商业化模式，之后不断结合平台特色探讨未来可能的发展路径。本文从相关理论入手，分析了知乎平台及其知识营销的发展环境与现状，并从用户参与、内容生产、传播策略、模式特色和模式创新五个方面切入，对知乎平台知识营销的运作模式进行了分析和总结。

关键词：知乎平台；知识经济；知识营销；共享经济

目录

摘要 1

引言 4

一、知乎平台与知识营销概述 4

（一）知识营销概述 4

1、知识营销定义 4

2、知识营销的内容 5

（二）知乎平台概述 6

1、知乎平台的发展背景 6

2、知乎平台的创建与概况 8

二、知乎平台及其知识营销的发展 9

（一）知乎平台知识营销的发展环境 9

1、宏观环境：分享经济大潮 9

2、微观环境：品牌营销创新进路 10

3、市场环境：知识产品价值凸显 11

4、竞争环境：其他知识付费平台 12

（二）知乎平台知识营销的发展现状 13

三、知乎平台知识营销的营销模式分析 14

（一）知乎平台知识营销的参与用户分析 15

1、用户主体 15

2、用户客体 15

（二）知乎平台知识营销的内容生产模式分析 16

1、专业机构生产内容 16

2、大量 KOL 生产内容 17

3、普通用户生产内容 17

（三）知乎平台知识营销的传播策略分析 18

1、内容输入分析 18

2、消费体验分析 19

3、传播输出分析 20

（四）知乎平台知识营销的模式特色分析 20

1、高素质的用户群体 20

2、有价值的深度内容 20

3、多样化的产品矩阵 21

4、高效果的营销传播 21

（五）知乎平台知识营销的模式创新分析 22

1、基于用户消费行为 SICAS 模型的创新 22

2、知乎知识营销中平台自身的品牌营销 22

结语 23

参考文献 24

致谢 27