苏宁易购上市企业绩效管理问题研究

摘要

绩效管理在人力资源管理中处于核心地位。绩效目标要体现公司发展战略导向，组织结构和管理控制是部门绩效管理的基础，岗位工作分析是个人绩效管理的基础。其次，绩效考核结果在人员配置、培训开发、薪酬管理等方面都有非常重要的作用。

关键词　绩效管理；人力资源管理；绩效考核 宋体小四号行文，列出3～4个用分号或者空格分隔的关键词，应能反映论文所属的专业领域、研究对象、研究内容和方法等。

目录

摘要 III

目录 1

一、 绪论 2

（一）相关概念解释 2

1. 上市企业的概念和特征 3

2. 绩效管理的内容 4

（二） 上市企业绩效管理的研究意义 5

1上市企业绩效管理现状 5

2绩效管理在上市企业管理中的作用 6

二、苏宁易购上市企业绩效管理存在问题 7

（一）绩效管理目标尚不清晰 7

1. 绩效管理与发展战略相脱节 7

（二） 绩效管理制度够不健全 8

1. 绩效考核代替绩效管理 8

2. 绩效考核指标不当 9

3. 如何完善绩效考核体系 11

三、苏宁易购解决绩效管理问题的方法 13

1. 设置专业考核部门，选择有效考核方法 13

2. 营造以绩效目标为导向的绩效文化 13

3. 建立有效的沟通机制及时反馈 13

四、 结论 15

参考文献 16

致谢 18