温州巨一集团员工忠诚度问题及对策研究

摘要

随着企业的快速发展，企业员工的忠诚度研究是企业发展的重要环节，企业之间的竞争就是企业人力资源的竞争。现代企业想要持续健康稳定发展，打造一支高忠诚度的员工队伍是关键。在现今市场经济的前提下，人才已变为企业竞争中的核心优势，而忠诚度的高低决定了人才的优势能否充分发挥。因此，企业如何留住人才并有效提升人才的忠诚度，以达到降低人力成本，发挥人力资源最大的效用，长期以来是企业管理者特别是人力资源管理部门所期望解决的问题。另外，通过巨一集团员工忠诚度调查问卷并进行实地调研，得出公司员工忠诚度下降的主要影响因素，并结合公司实际，有针对性地提出相应的对策，希望能对公司员工忠诚度的提升提供帮助，同时也为相关企业员工忠诚度维护与提升提供借鉴与参考。

关键词　巨一集团；员工忠诚度；企业管理

目录

摘要 I

引言 1

一、员工忠诚度的理论概述 2

（一）员工忠诚度的涵义 2

（二）员工忠诚度的影响因素 2

二、 巨一集团员工忠诚度现状分析 3

（一）巨一集团简介以及人力资源现状 3

（二）巨一集团员工忠诚度现状 3

1.调查方法 3

2.调查结果 4

三、巨一集团员工忠诚度存在的问题 6

（一）巨一集团员工个人原因问题 6

1.员工个性因素的原因 6

2.员工认知因素的原因 6

（二）企业因素问题 7

（三）社会因素问题 7

四、 提升巨一集团员工忠诚度的问题的解决对策 9

（一）建立切合公司实际的沟通渠道 9

（二）巨一集团对员工福利继续承诺 9

（三）巨一集团对员工规范承诺 10

五、 结论 11

参考文献 12

致谢 13