柯成员工绩效管理所面临的问题及建议

摘要

作为一个企业，利润是核心，是其生存的关键，而利润的前提是员工要有突出的业绩；企业管理的核心问题之一是绩效管理，如何鉴别员工的能力，激发员工的潜力，发挥员工的聪明才智，是中国企业多年以来一直在探索的问题。

本文以柯成装饰公司营销人员的绩效管理为例，从中国柯成装饰公司营销人员绩效管理的特点和现状出发，寻求找出目前柯成装饰公司在绩效管理中存在的问题，剖析其原因，并对其如何改进和完善营销人员的绩效管理工作，提出一些我的浅薄之见。

关键词　柯成装饰公司，绩效管理，营销人员

目录

摘要 I

一、绩效管理概论 1

（一）绩效管理与绩效考核 1

（二）绩效管理在现代企业管理中的重要性 1

（三）各部门在绩效管理中扮演的角色 2

二、柯成装饰公司营销人员的绩效管理 3

（一）柯成装饰公司介绍 3

（二）柯成装饰公司营销人员绩效管理的现状 4

三、柯成装饰公司对营销人员绩效管理存在的问题 6

（一）混淆绩效考核与绩效管理 6

（二）人力资源部唱独角戏 6

（三）死搬硬套同行业考核指标 6

（四）绩效考核成为员工的负荷 6

四、柯成装饰公司营销人员绩效管理问题的原因分析 8

（一）柯成企业管理者缺乏科学绩效管理的意识 8

（二）企业缺乏一套科学合理的营销人员考核指标 8

（三）各部门管理者“业绩大于一切”的意识过于传统 8

（四）绩效管理未充分考虑员工个体价值的差异 8

（五）绩效考核结果应用不到位 9

五、对柯成装饰公司未来绩效管理体系的探讨 10

（一）建立一套完善的考核指标 10

（二）推出一套便于操作的绩效管理工具 11

（三）宣传普及绩效管理的重要性 11

（四）根据内外环境因素变化，定期修正考核指标 11

结论 12

参考文献 13