论消费者的知情权

论消费者的知情权

一、消费者知情权概述

（一）消费者知情权基本含义

消费者知情权是指消费者享有的知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实、充分、准确、适当信息的权利。[李聪聪. 我国消费者知情权法律保护研究[D].河北经贸大学,2013.]消费者知情权不仅保障消费信息的真实性，而且还应当保障其准确性、充分性、适当性，是消费者作出理性选择的有力保证。知情权体现的是一种非平等的关系，强调给处于弱势地位的消费者以保护，体现了追求实质上的自由平等的现代法的精神，是现代民法确立的一项重要民事权利。[王宏. 消费者知情权与消费者保护[J]. 山东师范大学学报(人文社会科学版),2010,55(05):140-144.

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根据《消费者权益保护法》的规定，"消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。"相对应的是经营者的告知义务。