网络广告中消费者权益的法律保护

网络广告中消费者权益的法律保护

摘要：网络广告作为新生事物，在给人们带来快捷、方便等的同时，也产生了大量的问题，其中消费者权益受到严重侵害，如：网络广告主体不确定、虚假广告责任承担等问题，对网络广告与消费者权益保护比较重要的问题进行分析，及时解决以上问题，才能促进电子商务发展。

关键词：B2C，网络广告，消费者权益，法律保护

互联网的出现给传统的商业方式带来了巨大的变革，电子商务应运而生。电子商务是指利用互联网络进行交易的方式。根据交易主体的不同，可分为B2B（Business to Business）、B2C（Business to Costumer）、C2C（Costumer to Costumer）三种方式。因本文是分析消费者权益保护问题，所以只涉及B2C或C2C，最主要是B2C交易模式下，如何保护消费者权益免受侵害。B2C是指商家与消费者通过 internet网进行交易的方式。建立在互联网上虚拟环境中的商务活动，当事人进行交易，不需要直接见面，整个商业行为几乎都是通过数字符号来完成，这就要求电子商务活动必须建立在高度的诚信基础之上。在实践生活中，电子商家弄虚作假，欺骗消费者的现象时有发生。有鉴于此，建立和维护能够满足电子商务运行和发展需要的网上商业秩序，以保护消费者权益免遭非法侵害。我们在制定法律政策的同时，既不要忘记法律的公平、正义性，又要保持适应商业实践和技术快速发展的灵活性。

根据我国目前的实际情况，在网络广告中消费者权益受到侵害的现象最为严重，如果此问题解决不好，将会使消费者望而却步，从而阻碍电子商务发展。现本人对此问题进行分析，希望尽可能取得解决之道。