目录
中文摘要 ………………………………………………………………3
Abstract ………………………………………………………………4
一、我国电子商务诚信现状及问题………………………………5
1、电子商务的迅速发展扩大了诚信 …………………………5
2、服务中存在的诚信问题………………………………………5
3、主体诚信危机…………………………………………………6
4、参与者道德意识的缺失………………………………………6
二、我国电子商务发展中诚信缺失的原因………………………7
1、立法不全.监督不力 …………………………………………7
2、相关网站诚信经营的管理体系不健全………………………7
三、我国电子商务诚信建设应对对策……………………………8
1、合理的促进商务主体信息对称………………………………8
2、加强电子商务法制建设………………………………………8
四、结论……………………………………………………………9
参考文献 ………………………………………………………………9
中文摘要
电子商务是先进生产力发展的方向，促进了资源优化配置，加速了经济全球化的进程。然而作为一个崭新的商务活动形式，我国在探索与发展电子商务过程中发生了较为严重的诚信问题，并已成为制约电子商务发展的一大瓶颈，直接或间接的影响着社会经济活动的健康、有序、快速、稳定发展。如何总结、阻止与纠正这个问题的产生，到目前为止尚无尽善尽美的方法。
本文的研究是建立在归纳总结我国电子商务诚信问题现状的分类基础上，从多角度分析了我国电子商务诚信问题的起因，并从企业管理的角度出发，在企业信誉及品牌建设、企业文化建设、企业电子商务实施过程、企业与政府监管及国家法规配合四个方面，提出了建立我国电子商务诚信机制是一项企业管理系统工程的理论，从而有效指明了我国企业管理者在实施电子商务过程中建设企业诚信机制方面的改进方向及措施。
关键词：电子商务 诚信问题 应对措施
